提到一家美容院加盟店如何在市场上长久的生存下去,必然会谈到稳定客源的问题。不仅我们要知道如何留住自己顾客,还需要想方设法增加新的客源。今天到访普丽缇莎位于上海的一家名媛店,在上海这样一座国际化的大都市之中,城市中间耸立着相当多的知名美容院品牌,一家美容院想要存活也是相当不容易的一件事情。但是这家名媛店,生意却是异常的红火,所以接下来小编就想要为大家分享一下,这家名媛店是如何在竞争激励的大环境下生存的。
洞察市场的、走心服务
在大上海开美容院真心需要顶住非常大的压力,毕竟在这样一个大都市之中,大品牌又多美容院行业发展又迅速。所以我们名媛店老板娘当初在开业之初,她就为自己美容院定下了三条店规:
1、选择的美容院加盟品牌一定要质量过关,第二要有文化的沉淀;
2、美容院加盟后期经营中要有自己的特色,自己独特的文化。对待顾客服务要从心里过;
3、美容行瞬息万变,所以经营中一定要与时俱进,学会洞察市场走向,并且还要满足顾客的要求。
首点就是老板娘当初为什么会在众多品牌中,选择普丽缇莎的原因。她也觉得在上海开美容院一定要找到好的品牌,有文化底蕴的品牌才能够收获成功。普丽缇莎17年直营店历史,将近4000家的加盟店,都是加盟商们后期经营的后盾。
拓客还得靠过硬的手法和服务
当初自己想要开美容院,家人还是非常支持的。虽然自己没有任何美容方面的经验,但是在普丽缇莎的帮助下,自己不断摸索美容院的经营方法和管理模式,不断整改美容院内装修环境,建设美容院团队。并且对员工们的手法、服务要求都非常高。老板娘也非常自豪的说,以后就算自己的美容师们离开了她的店,走到哪里去都是可以担任一店之长,独当一面的人。她在培训中,就是以店长的要求对待每一位员工,所以让自己店内的服务也是做得尽善尽美。
修身养性才是最美
想要在上海市场上获得一份成功,还是要懂得抓住上海女性的心。上海是一个发展速度非常快的城市,都市女性经常压力也会非常大。瑜伽、养生项目都是他们比较偏爱的美容项目。所以老板娘在自己的美容院内也加入了瑜伽项目,不惜重金请了专业的瑜伽大师,让自己的美容院更显特色。
这三点就是我们普丽缇莎上海名媛店经营成功的关键,也是我们老板娘内部经营的精华。相信大家学以致用后,自己的美容院也能在业内成为可持续发展的名店。
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