不管是谁，如果自己的外在形象比较好的话，能够让人们对他产生比较好的印象，所以在经营美容院的时候也要想办法让美容院有一个比较好的形象，这样才可以让消费者们更加的认可，那么下面就给大家介绍一下美容院公众形象说的到底是什么。
一、含义 美容院的内部员工以及社会群体对于一家美容院所产生的整体感觉以及印象就是美容院的公众形象。也是人们对于这一家美容院所感受到的印象，相当于美容院的品牌形象，所以美容院公众形象的好坏对于美容院生意是有很大影响的。
二、分类 美容院公众形象可以分成无形的形象以及有形的形象，无形的形象说的就是一家美容院的服务水平、精神状态、经营理念、经营方针以及经济效益还有管理水平等等。而有形形象说的就是美容院里面的产品好坏、设备设施、业务项目以及资金状况等的。
从上面的分类就能够看出，美容院所有的经营活动全部都和自己的公众形象相挂钩的，它属于系统性的大工程，那些经营的比较好的大中类型的美容院都非常重视这些地方，所以说美容院公众形象属于综合范畴的事情。
三、形象识别系统 这里提到的美容院形象识别系统说的就是美容院互相之间进行区别的一些标志，它是由美容院听觉识别系统、理念识别系统、视觉识别系统以及行为识别系统这几个方面共同形成的。
1、美容院理念识别系统指的就是美容院经营策略、经营信念、以及精神标语等等的一些基本内容。
2、美容院行为识别系统说的就是在实际的美容院经营活动之中所展示出来的识别美容院理念核心思想的做法。
3、美容院视觉识别系统其实是美容院形象识别系统里面最活跃以及最直接的一个地方。
4、美容院听觉识别系统的话就是像某些美容院会专门设计自己的美容院院歌等等。
要想把自己家的美容院经营好，让消费者越来越多，就必须要提高美容院的公众形象，当然他们也是需要从细节方面才能够体现出来的，比如说美容院本身的装修设计，美容师们专业技能的好坏、服务水平、产品情况等等，把每一个地方都做好了，才能够提高美容院公众形象。
