日前，奶茶妹妹章泽天因英语六级成绩单曝光再次爬上了微博热门。虽然541分的六级成绩对于那些真正的英语大神来说并不算非常优秀，网友也纷纷吐槽：541分不算学霸，评论下600分以上的网友更是一抓一大把。不过对于我等看热闹的吃瓜群众来说，541分也是足够我们仰望的高分了!
对于美业经营者来说，我们不需要优秀的四六级成绩，但是在美容院销售方面，我们确必须像奶茶妹妹那样交出优秀的成绩单才行。那么，在这个行业竞争激烈的年代，我们如何才能提高美容院的销售业绩呢?
1、抓准消费者 很多美容院的经营之道，都秉承着疯狂纳客的原则，这种方式或许开业前期门庭若市，但疯狂之后却门可罗雀。很多美容院在开业时会为顾客疯狂的推销产品，甚至推荐没有针对性或不适合她们的美容项目，但现在的顾客早已不是有钱的傻子，看不看得到效果，投入的资本值不值得，顾客还是会自己考量的。
所以想要抓住消费者，首先要搞清我们的美容项目要针对的是哪些人群，这些人群的主要需求是什么，应该从哪些方面去满足顾客的需求。这些问题对于做好美容院来说都至关重要，比如针对注重养生的顾客要给他们推荐健康养生项目，喜欢漂亮的爱美女士要给她们多推荐美容瘦身产品。真正抓住顾客的核心需求，并且本着为客户负责的原则，提高自身实力，才能吸引顾客留住顾客，从而达到盈利的目的。
2、重在提升服务 很多美容院现在经营中存在着巨大的弊端就是将美容院的管理集中在销售部门。对员工的内部培训也是一样，只教会了员工怎样想尽办法从顾客口袋里掏钱，却没有真正的从技术上提升员工实力，再加上员工的专业素质也跟不上，所以才导致了生意做不好。
要知道现在是服务业时代，美容机构遍地开花，能够形成核心竞争力的是提供的服务。同样的如果美容机构之间提供的服务一样，但是服务态度不同，行为方式不同，那么给顾客留下的印象也是不同的，因此造成的利益偏差差之千里。所以想要做好美容行业，要做到的不仅仅是美容，更是完善的服务，只有完善的服务才能真正体现美容师的水平。所以这就要求美容院内部的培训要增设服务课程，提高员工素质，加强核心管理，让顾客花一份的钱享受十分的服务。这样才能赢得顾客的信任与依赖，才能将生意越做越大。
3、做特色项目 现在的美容机构经营最忌讳的就是千篇一律。大家都用一样的产品，都追随同样的潮流，对产品的讲解销售大同小异，那么如何在众多美容机构中脱颖而出呢?所以美容院要根据自身特色和顾客的针对性推出产品、合理搭配、把握价格、严格控制产品质量。只有真正为顾客的利益考虑，才能赢得顾客的信任。
4、打造正确盈利模式 以往中国的消费传统总是喜欢打折促销，所以到现在为止还有很多美容院秉行这这样的促销原则。但是这种情况下，打折促销会导致经营者利益流失。虽然客源上来了，但是盈利却下去了。其实现在中国的消费观念更加偏向于质量，而非低廉的价格。所以一味的靠拼折扣、放利益、赠送赠品是难以长期经营下去的。
想要真正打造有生命力的美容院，还在于提高服务质量，做好针对性销售，让顾客对美容院形成消费依赖，方为长远之道。
