美容院到了年末迎来了促销旺季，这个时间段内美容院的顾客绝对会络绎不绝。美容师的工作也会越来越繁忙，每天的工作压力也会越来越大。但是不免会遇到顾客只是过来看看，试过这些产品之后也仅仅只是试用，完全没有购买的意愿。站在美容师的角度来看，每天苦口婆心的为顾客介绍，为了顾客试用她们需要的产品。可是顾客往往一点面子都不给，但是又不能强迫顾客购买，这个时候我们该怎么办呢？下面让普丽缇莎小编在这里教教大家，面对只试不买的顾客我们如何让他们爽快买单。
美容师一定要心态好，绝对不能表现出不耐烦情绪
身为一名有经验的美容师，有时候是可以一眼就看出这名顾客是来试用，或者蹭妆的。但是即便你知道这名顾客购买意愿并不是特别强烈，但是你仍然需要用热情的心态同她聊天。当她觉得不好意思时候，自然会走开。
尽可量让顾客试用不超过3件产品
女性本来就是一个爱纠结的群体，一般顾客试用产品只要超过了3个或者以上，往往都会陷入到自己不知道选择什么品牌境地。这也是很多女性在试用过后，迟迟不能下决定的原因。她们会觉得这也好，那也好选择太多，那么干脆不买好了。所以我们不能为他们推荐过多，或者是试用过多。
抓住最能打动顾客心得产品集中推荐
如果顾客想要试用，美容师不让他们试也是不可能的。而为了不让顾客犯上选择困难症，当顾客在使用第二个产品的时候，美容师就要为他们推荐一款心仪的产品。将顾客的注意力集中在这些产品上，占据顾客的思维，这样一来顾客就不会想要再过多尝试其他的产品。小编觉得当你在为顾客推销一款心仪产品时，你可以说“您的肌肤现在的问题在于XXX方面，我认为这款产品效果好，对你的肌肤最有针对性。”
如果顾客一定要使用大量产品，给顾客最贵好试用
常去美容院的顾客要求一定会更高，对于这些有要求的顾客，美容师可以拿出价格更高的产品向顾客推销。如果通过这种方式促成了成交，不仅可以提高成交业绩，也可以让顾客考虑性价比比较好的产品。这个时候你也可以说“我为您推荐的产品绝对是最适合您的产品，贵的产品不一定是适合您的。反而这款产品更贴合您的肤质”。
尽量为顾客推荐相同功效的产品
顾客面对促销季时常常会手足无措，并不晓得自己适合用什么产品。想要各类产品都尝试看看，所以美容师这时要做的就是为顾客推荐同类型的产品，挖掘顾客内在需求。
我们在销售的时候要记住，顾客只试不买并不是真的不想买，而是我们没有真正摸清楚顾客需要，所以才无法推销出去。当我们摸清顾客的需要后，用心做好服务，相信你的成交率绝对是高。
RECOMMEND
