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美容院内销售到底在买什么

  一直以来哦我们都会觉得,美容院中主要的盈利来源就是依靠着项目、产品。并且在大多数美容院管理者来看,如果想要让一家美容院加盟店获得较高的收入,无非也是在美容院中不断更新换代美容院产品、想方设法如何提高美容师专业技术。然而,普丽缇莎小编并不觉得一家美容院想要获得高利润,单单在产品和项目上更多投入就足够。如果一家美容院加盟店想要在市场上所向披靡,业绩直线上涨,店内售卖的东西可不仅仅只是产品、项目,还要懂得卖形象、卖气氛以及卖服务。


  

美容院

 

  一、卖形象
  
  两百年前英国就已经有了一份工作叫做形象设计,那个时候的欧洲人就已经知道了形象对于一个人,或者一个企业的重要性。我们经营一家美容院,店面形象是吸引顾客的首要条件,如果店内都是陈旧的装潢、积满灰尘的招牌、昏暗的灯光等,哪怕你美容院的技术再高,恐怕也是难以吸引到顾客再次光临。美容院需要培养回头客,培养更多的忠实顾客和老客户,只有这样美容院盈利才能保持持续增长。通过在顾客心中建立起美容院良好的形象,并升华成一种口碑。留住的顾客,再转介绍给自己的朋友,这样就算是将我们形象给卖出去了。
  
  二、卖氛围
  
  顾客们在美容院中接受服务,她们感受的好坏完全是以美容院中的氛围所决定的。而顾客的满意度和购买意愿大部分原因,也是由她们在店内的感受所决定的。如何让顾客被店内的氛围所打动,首先我们在经营过程中,就需要将营造氛围视为工作任务之一。增加顾客和美容师相互交流的机会,创造良好营业氛围。让只要进店的顾客,都可以立刻感觉到我们服务非常正规,服务也非常专业。
  
  三、卖服务
  
  凡是进店的顾客,我们除了要给他们提供一般礼仪性的服务外,基本的接待工作是不能少的。我们还应该想顾客提供更多专业性的服务,美容院技术、心理疏通、情感交流等,真心真意的为顾客们提供着最专业的服务,给予顾客心灵、身体上双向享受。
  
  四、卖情报
  
  当顾客一走进美容院后,你的服务就已经开始了。而当顾客躺在美容床上接受你的服务时,身为美容师的你就要设法打破尴尬的氛围,设法与顾客进行沟通。当然我们也要见机行事,如果顾客这个时候想要休息,就不要打扰他们。但是如果顾客想要聊天,美容师们的话题好是以和生活相关比较好,比如说最近流行的服饰、职业妆容、国内外潮流等,让顾客在和你交谈中能够学到一些与美容相关的知识,这样更容易打动顾客。
  
  如今美容院想要盈利,不仅仅只是靠买产品。相反如果通过美容院售卖服务、卖形象以及氛围等销售,再依靠上过硬的产品,这样才能够促使美容院获得更高的利润。

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