我们常常看到娱乐八卦周刊上播报着男欢女爱“三角关系”,就比如前段时间闹得沸沸扬扬的“文马姚”三角关系。当然普丽缇莎在这里所叙述的三角关系并不是说,在美容院加盟店内部存在的那些“风花雪月”的事情,而是老板、美容师和顾客这三者之间的关系。
老板、美容师和顾客,三者之间到底是什么关系。经过普丽缇莎调查发现,有时候老板成了顾客和美容师的“第三者”,美容师有时候又会成为老板和顾客的“第三者”,顾客也有时候会成为老板和美容师的“第三者”。如果你的店内出现了这样的情况,有没有想过后果会有多么严重。出现这样的关系,我们需要怎样对其进行操控,又是什么导致导致这样的结果出现呢?
一、老板成为“第三者”
出现这样的情况,主要问题肯定是来源你的店务管理不到位。这样情况一出现,您美容院加盟店的业绩也一定不会特别高。相信您对自己的美容师也相当的没辙,他们孤高自傲你也没有管理他们。是不是有时候你对店务管理起来,会感觉疲惫。特别是当自己一心想要为美容院加盟店发展而思考时,但是自己却变得特别没有发言权,仿佛被自己的美容师架空,成为了摆设一般。不得不说,这样的美容院前途普丽缇莎是为他们而感到但有的,时刻都会面临关门倒闭。只要您的美容师跳槽或者自己去营业,您的顾客绝对也会跟着他们跑。辛辛苦苦经营的美容院,累积的顾客最后却帮别人做了嫁衣。这样赔了夫人又折兵的买卖,到时候真的只有欲哭无泪。
二、美容师成为“第三者”
为什么会有这种情况在美容院加盟店出现,因为老板虽然会觉得很累,但是他们仍旧天天自己亲自预约顾客。长时间经营下来自己的心态也会出现变化,觉得自己的美容师能力越来越差,什么事情都要自己亲自动手,脾气慢慢变化,美容院内部的氛围也会变得尴尬。长此以往美容师门也会感到压抑。这样的美容院加盟店在今后的经营过程中,又怎么会做好做大呢?如果当美容师感受到自己被孤立,猜测自己老板是不是不信任他们。这样的美容师薪资待遇不会很高,她们也会觉得自己的真正的价值不会在美容院加盟店中体现出现来。心态发生变化,长时间的工作也就会让他们对工作失去了信心,美容师的流失也就会加快。
三、顾客是“第三者”
这样的情况就是说美容院加盟店老板和员工的关系特别好,但是
美容院顾客并不怎么忠诚,顾客流动性加大,业绩也做不高。还有时候这样的美容院经常会在自己的老顾客身上,进行强行推销,导致顾客心灵受到伤害从而使得顾客流失。同时老板太宠自己的员工,他们不尽心尽力的工作,也使得顾客不会太满意店内的服务。