东去春来，意味着新的一年已经到来。万物的复苏预示着，冬天即将要过去。对于美容院来说，结束了漫长的冬季结束。过年期间算是美容院的淡季。春天到来了，美容院的生意也要开始从冬眠中苏醒，美容院的经济也要开始慢慢的复苏。怎么能够快速的让你的美容院加盟连锁店快速的从冬眠中醒来，普丽缇莎在这里叫你怎么不仅让让你的美容院复苏过来，而且也让你的顾客也复苏过来。
首步：美容院年后开业后，在店内盘点你的会员数量。找出那些正在沉睡的顾客的数量，并且制作出沉睡顾客的统计表。特别要注意的就是表明最后一次进店消费的时间，在美容院内消费的具体内容。他们办卡的类型以及卡中所剩的余额。
第二步：随后召开小组骨干美容师大会，在会议中探讨顾客目前的需求，并且制作出一张顾客满意调查表。调查表中的内容与，至少列出5项，是能够引起顾客满意度下降的内容。
第三步：选择店内极具人气的产品，赠送给那些做完调查表的顾客。感谢他们能够在百忙之中抽出时间进行这项调查。这些被挑选出来的产品要具有代表性，或者是需要在店内推广的项目。项目1、2项让消费者自行选择，起到让消费者认知促销的作用。
第四步：对挑选出来的项目制定其购买价格的方案，也是2选1的方法。指定的优惠价格一定要确实让消费者感受到实惠，美容院加盟店的用心。让顾客真实的感受到，美容院的谢意。、
第五步：既然要做活动，就要有计划负责人。明确进行这项工作的负责任，店长作为总领的负责人，然后再分盘其他员工作为分项目的负责人。
第六步：寻找有效客户，就要打电话进行预约。所以设计一套话术邀约顾客就显得非常重要了。这也得依靠美容院加盟店中骨干精美容师们，拿出自己经验设计话术邀约方案。
第七步：从满意调查表中，统计出顾客面对店面中存在的那些不满意的五个点。集中出这些问题，集合召开全体员工大会，全体员工都必须得参加，并且找出整改的方案和策略。在会议中，教育员工加强对顾客的服务意识。
第八步：后期一定要做好顾客的跟进，将还在沉睡的顾客做好责任分配制。每一个美容师和自己所分配的顾客做好预约跟进，并接待顾客到店服务。
最后，普丽缇莎和大家总结一些关于顾客在这家店消费的原因：对健康的追求、追求共同感、追求流行、追求美的感受、追求身份识别、追求舒适感以及追求“富有”的感受。
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