美容行业营销的技巧有很多，其中如何赞美你的顾客也是一项重要的窍门。常言道“美言一句三冬暖。”说的就是赞美人的意思。每个人都学会听别人赞美的话语，尤其是发自内心的，由衷的赞美更是能够获得别人的好感。其实赞美别人，自己也收获快乐。我们美容行业是服务行业，如何能够获得顾客的信任和好感，直接关系到顾客是否愿意在美容院消费，关系到美容院的日常业绩，也关系到美容师的收入多少。所以，如何学习赞美人的习惯，能够自然而不做作，真诚的赞美你的顾客，是每一个美容从业者的必修课程。
其实，赞美一个人也有很多学问，同样的意思表达的语言不一样，表达的方式场合等不同，给人的感觉也会天壤之别。比如一个顾客来美容院消费，一个美容师说：“张阿姨，您有钱啊！”而另外一个美容师说：“张姐，看您今天穿的衣服真有档次，一定得花不少钱吧！”我们把自己想象成那个顾客，想一下我们会更喜欢哪种表达方式呢？毫无疑问，第二个美容师的赞美方式更加窍门，也更符合中国人人际交往的原则。直接说某某人有钱，虽然看起来是赞美，但是在别人心里可能会认为你是嫉妒，或者说是想狠狠的“宰”她一顿的意思，这样别人的警惕性就会大大提高。由此可见，赞美人也是需要注意表达方式的。
赞美顾客能够很好的缓解美容师和顾客之间的距离，打消双方的隔阂，让彼此之间快速的熟悉起来，而且能够让人感觉到非常愉悦，建立自己丰富的人脉关系和顾客资源。当然，我们做任何事情都要有一定的衡量标准，也就是度，不能够过度的赞美别人，总体来说，赞美人应该有以下几个原则：
1、衷心的赞美你的顾客。美容师无论什么时候赞美顾客，都应该是发自内心的赞美。如果是违心的赞美，就会给人产生一种虚伪的感觉，给顾客留下你这个人很不可信任，从而形成偷鸡不成蚀把米，反而把自己和顾客的距离越拉越远。
2、赞美人要有礼有节。赞美是一门艺术，也是一项高深的学问，赞美顾客也要有根有据，有礼有节，如果没有任何由头铺垫就混乱开腔咱美容，往往给人造成言不由衷的感觉。我们赞美顾客一定要根据一定的事实依据，就事论事，说出一些赞美人的话语，这样才能起到画龙点睛的作用。
3、赞美人要把握好度。赞美能够让顾客心情愉快，更有利于美容院的成交。但是我们美容师在和顾客沟通的时候，切忌从头到尾不停的赞美，这样也会让顾客产生逆反心理。赞美一定一定要在适合的时机用恰当的方式表达出来，才能够形成意想不到的效果。
赞美是种温暖人心的艺术，同时也是一种营销技术。但赞美要遵循以上原则，方能起到锦上添花的效果。
