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如何解救深陷“经营怪圈”的美容院

   美容院要如何,才能做好做强呢?如今的美容院似乎陷入到一种经营怪圈:生意难做,经营者想要通过其他的营销方式创造业绩,但是却反而让店面陷入到“上不去下不来”的僵局之中,在普丽缇莎小编看来,美容院做不强的原因是多方面,其主要决定因素有几点:1、服务不优质;2、品牌无口碑;3、老板欠管理;4、环境不完善。
  
  那么,想要做好做强美容院,克服以上的问题,是必然的。普丽缇莎小编总结了几点对策,如下。

美容院


  
  对策一:完善自身服务
  
  即使美容院装修的再优雅别致,如果服务质量低下,那么这一家店也始终摆脱不了低端的水平。单从这一点,我们就能发现,美容院要想做好做强,首当其冲的就是完善自身的服务,提高顾客的对我们的满意度。从顾客的角度来看,他们花钱来消费,不仅是为了轻松和休闲,更多的是为了享受美容院带给他们的附加值。因此,美容院不仅要通过综合的服务,来赢得顾客心,还需要不断的改变其经营方略,通过日新月异的变化,为顾客提供创新型服务,让顾客能够资源成为美容院的忠实粉丝,心甘情愿的掏钱消费。
  
  对策二:打造优质品牌
  
  可以肯定的说,绝大多数的美容院经营者,认为我们的顾客的购买行为,源于美容院的产品品牌。并且大部分的顾客只认准国外品牌,而对国产的品牌则不屑一顾。因此,持有这种想法的经营者,会借此大做文章,大肆的引进国外的品牌,而忽视了产品本身的质量和销售。殊不知,我们绝大多数的顾客,真的不太在意品牌知名度,他们更看重的是品牌的口碑和质量。所以,美容院应该打造优质的品牌,以效果卓越的产品作为支持,来铺垫好店铺发展的基础。
  
  对策三:规范员工管理
  
  现在的许多美容院的管理,存在着混乱不公的现象。实际上出现了这样的问题,原因并不是老板没有重视管理工作,而是因为他们不善于管理。我们一直强调,作为美容院的领头羊,美容院老板要懂得知人善用,而不是根据自己的喜恶来随意的来决定职务的高低。任人唯亲,只会让普通的基础员工,受到这些亲信们的随意支配,而真正的人才,又很难出头,所以对于员工来说,是有失公平的。因此,规范员工管理制度,完善激励的制度,公平公正的对待员工,是每一个老板需要做到的。
  
  对策四:完善配套和设施
  
  大部分的美容院的配套设施,长期不更新,所以老套陈旧,缺少新的元素。除此之外,卫生死角多,是配套设置存在的第二个问题。因此,为了给顾客留下美好的印象,增加顾客的停留时间,首要更换老设备,增加新的功能,第二点要定期的对设备作保养和清洁,提高顾客的满意度。

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