2013年已经接近尾声，2014年马上就要到来。在这个年终时节，回顾2013年度美容行业销售渠道状况，感慨颇多。今年美容行业特别艰难。主要体现在一下几个方面：一是咨询的量减少，尤其是新店开业的时候，顾客咨询量减少一半左右。虽然一些老店表现的还是比较稳定，但是明年的行情依然堪忧。如何拓展新顾客，美容院业绩如何提升等。同时，美容行业人才依然是瓶颈问题，这个问题困扰美容行业很久了，在本年度还是没有找到一种比较好的解决办法。今天，普丽缇莎美容行业资深专家给大家做一下2013年度美容行业深度点评。帮助大家对整个美容院经营问题做一下树立，帮助大家做好美容院店面规划、管理、整合、转型的问题。以免在2014年新的一年再犯同样的错误。
美容院核心是什么？
美容院是给顾客提供服务的场所，是让普天下女人变的更加美丽的地方。所以它和其他服务行业有所不同，对整体环境、服务、产品都有着特殊的要求。增加顾客进店率，让顾客产生持续、稳定的消费。所以，对美容院来说全方面提升自己的综合素质，引进更多优质客源就是当务之急。打一个比方吧，如果美容院是一个大的鱼池，顾客就是鱼池里的鱼儿，我们要做的就是不断的增加鱼的数量，并且要养着这些鱼。而现在很多美容院都没有主动的去寻找鱼，而是坐等鱼自己游进美容院。同时也不注意好好养鱼，没有给顾客提供好的服务，好的产品，一心想着把哪些大鱼肥鱼吃掉。这明显不是解决问题的根本办法。在2013年，美容行业各种炒作也更加疯狂，但是效果甚微。
其实这些问题很多美容院经营者都已经看见了，但是他们依然还在做。明明知道单纯的依靠活动促销没有什么效果，但是还是要做。原因何在？我们看一个美容院老板的困扰或许就能明白一二。一个美容院老板说，看见别人都在搞活动，搞促销，如果我不搞业绩肯定会受影响。而且现在美容院销售模式已经固化下来了，基本上每个月想冲业绩，就必须依靠各种促销活动，给顾客打折、优惠、送礼物等。顾客消费坏习惯已经养成了，不给顾客几个甜枣吃，顾客是不会掏腰包的。
2013年美容行业问题解读
大的问题就是思维不能跟上市场发展形势。现在是新老模式更替阶段，而且这种更替速率还在加快。一些老的模式不愿意推出历史舞台，而新的模式也还处于探索摸索阶段。普丽缇莎有很多加盟店都是以前经营很久了的店。这些老美容院在美容行业打拼许久了。有的因为各种各样的原因陷入了经营困境，以往的单枪匹马的模式已经不适合他们的发展规模了。对于他们来说，接受新的营销模式，要有空杯思想，不要固步自封，抱着之前的一些老做法老玩法不图进步。当然，这种不原因改变的人更多的是心态问题。笔者认识一个美容院老板，他在美容行业已经有十几年的从业经历了，他总是认为自己经验丰富，不原因学习一些新的模式和玩法。殊不知美容行业本来就是一个站在潮流尖端的行业，如果一直按着自己的固有思维解决问题，不愿意接受和吸取别人的新经验和新方法，那么你注定会落伍的。还有一个美容院老板一心想做大做强，做全国连锁，认为店面越大，规模越大，市场越大就越专业。其实这是一个误区。只有做精，找精准顾客、精准产品、精准项目，才能够做精准营销。这样可以避免少走很多弯路。
所以，美容院转型的关键是首先转变态度。也是本文的核心价值所在。如果你总是按照自己固有的模式去弄，看不到市场新变化，新趋势，那么你美容院倒闭是迟早的事情。普丽缇莎能够很准确的遇到到一家店有没有盈利的可能性，为什么？因为我们评估一家美容院是靠缜密的数据分析，逻辑思维得出的，而不是一拍脑袋就得出某个结论。一个合格的美容院老板，也会很细致的核算自己的盈亏点。如果没有可能盈利，哪怕你顾客再多，也只是亏的越多。
当然，转化思维转化态度不是要把你脑袋割下来，所以其实是一件很轻松的事情。有一些很固执的美容院老板，非常难以接受新鲜事物，稍微有一点改变都觉得非常难以接受，那么我只能说你去做公务员把，每天喝喝茶看看报纸混日子去，还开什么美容院创业呢？2013年可以说是美容行业发展的一个分水岭，今年不仅仅美容行业发展放缓，其他很多行业也同样不景气，社会大的经济环境是这样的。但是还是有很多人、很多资本在2013年流入美容行业，这是为什么呢？这一方面和美容行业本身还是一个新兴行业，其总体发展前景是好的，另一个方面也和从事美容行业的人有关，因为绝大多数从事美容行业的都是女性，她们投资创业受感性支配比较多，往往觉得可以，就干了。没有做非常深入细致的行业调查。
现在微信，网络这么方便。其实，网络课堂和在线下坐着听课没有多大的差别，只是态度。如果一个人认真，自觉。她上网络学习也是认真的。自律的。而大家只有少数的人在认真的在线互动学习。其他都在忙，不知道忙什么？这个才是最终失败的原因。
渠道转型，势在必行。不然，维持不久。危机就如海啸，会摧毁一切。
只是后知后觉者，走进来的门槛会很高。这个也就是价值的预测。这个和理财有关，与福报有关。
很多朋友，感觉我们说话严重。但是，你不知道每年这些投资开店倒闭浪费的金钱有多大。如果这些资金整合起来，用于研发新版店，用于建立一个美业的真正的商学院。真正的训练基地，都富富有余。一个城市美业盲目投资，初步计算，一个店50万。每年倒闭10个这样店。500万没了。国内600个城市。你自己算一下，（每年有30个亿被浪费）还不算投资100万以上的店。目前，我们知道很多老店已经坚持不住了。2014年还会延续，同时，2014年的促销还会加剧。这个就是如得了重病一样，越垂死越挣扎。当然，就算信息再发达，也还有更多菜鸟外行会因为形式而加盟。他们会被大总部，大场面，总部样板所迷惑而继续投资老款店。明年还会继续。直到新版店出头。但是，每次新旧交替，新的毕竟是新生，非常的虚弱，势力不强，形式简单。没有场面。这样需要的是有眼光和魄力的新力量介入。所以，需要持续几年。才会爆发，引发新一轮升级。就未来2年看，转型还是缓慢的。未来2年会出现的是开店继续，关店继续的。一些开关式前进。在开关中，新模式日渐成长。知道脱颖而出，同时，也出现更多变种的业态。直到有几种适合环境的，存活，并且壮大，成为新模式中的品牌。进行新的循环。
如果把这30个亿整合起来，是不是能做很大的事情。不要说30个亿了，哪怕是100分之一，3000万也可以做一些事情了。所以，我们呼吁几个机构可以先投资运营，再整合这些资金，把美业导入新模式，进入健康的茶农发展。期待企业，代理，店家，优秀投资者，一起来探讨这个大计。
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