顾客在遇到美容师向其推销时，内心中都会有他们只不过想要买产品，也许他们推荐的产品并不适合我的心理。如果顾客认为美容师是只关心自己的销售业绩，推荐的产品并不适合自己的话，那么这次销售绝对是失败的，并且留给顾客的印象也不会太好。尤其是当顾客已经有拒绝的意向后，死缠烂打的美容师是最容易遭到顾客的反感。那么，遇到顾客拒绝后美容师想要在此推销，怎么才能够扭转局势呢？
普丽缇莎小编认为美容师首次想顾客推荐产品和项目时，一定要能沉住气。不要一上来就为顾客推销，这样的美容师绝对会被顾客拒绝。美容师成功推销的技巧，就是要让顾客认为你是关心她，推荐的这些东西都是适合对方。所以对于顾客一定要有耐心，在顾客第三次来到美容院后，你就可以用比较愉快的语气来告诉她最新的产品，而且不能说要她买，而是询问她要不要试试这样的产品。美容师对于自己的顾客一定要为其制定一个具体的计划，比如已经和自己比较熟悉的顾客，开场白可以直接引入话题，说出自己的想法。或者婉转一点暗示，“某某顾客和您的肤质很像，都是XX肤质，她一直都在买美容院中的XX产品，也向自己朋友推荐了此产品。”用这种闲聊的方式让顾客记住某些产品，还能够顺利转到我们自己想要的话题。下面小编为大家模拟两个情景，美容师们可以细想想自己当初是怎么做的。
情景一：当顾客表示需要考虑看看
美容师遇到这样的情况是最多见的，很多有顾客一听到美容师推荐某个产品时，就会立马说好，去买一套试试。这么爽快的顾客只是少数，基本上顾客都会以再考虑看看敷衍顾客的推销。当然遇到这样的顾客，我们通过销售技巧其实可以扭转这样的局面。比如说，您现在购买产品需要考虑哪些方面的问题呢？是产品品牌，还是其他的方面呢？总而言之带着询问的口气问问顾客他们现在最需要哪些产品，带有询问的口气，并且不要对产品进行评价，当着顾客面前批评某些产品也是错误的销售技巧。
情景二：有没有直接谈价钱
美容师千万不要对顾客谈及价钱的问题，比如说，“您觉得这个产品不好，是不是担心价钱的问题？”这样顾客会顺口说一句“是啊，我没有钱”，如果能够打折也许会留住顾客，但是产品在没有任何折扣情况下，很容易让销售终止。而且顾客也容易因为这句话，给伤到尊严，从而引起顾客的反感情绪。
美容师自己也应该清楚，不同类型的顾客有不同的销售方式。为了让顾客充分的信任你，你必须要在顾客身上多下点功夫。找出他们的不同，为其制定不同的销售方案，才能获得顾客充分信任。
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