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美容院店长岗位职责

   美容院店长每天工作繁忙,担负着领导责任,对美容院发展有着举足轻重的地位。所以店长要较高的职业道德,服务意识,还能团结店内所有的员工,合理的调配的店内所有业务,为美容院加盟店业绩升高出谋划策。因此,店长需要不断地学习,不断增值自己,普丽缇莎在此和各位店长分享,身为美容院加盟店店长所需要肩负的责任有哪些?供各位店长们参考参考。
  
  1、培养员工职业道德品质,向新进员工解释什么是美容院服务意识,加强美容院店内敬业精神,合理调配人才。
  
  2、制定每个月工作计划,对每位员工都有明确分工。协调美容师,团结员工一起实现目标,同时在工作中不断地提高美容师的专业技术和销售能力,并对他们工作状况进行定期考察。
  
  3、分析会员的基本情况,向美容师们解释当日、当月、当季服务目标和标准。同时与同时们一切寻找工作中不足之处,努力寻找方法。同时在服务中,店长需要以身作则,向员工们阐述服务的高标准。
  
  4、了解当下美容市场的具体情况是店长每日必备的工作,了解市场最新动态,清楚掌握顾客的动态,并分析市场最新形势,为美容院加盟店提供最合适的工作对策。
  
  5、所谓国有国法,家有家规。美容院加盟店内需要有自己的规章制度,而店长也是监督和完善规章制度的首人。美容院加盟店内的规章制度制定需公证、科学、合理。对美容师考察有奖有罚,协调员工上下级关系,以此维护好美容院良好、严明的纪律。
  
  6、店长每日工作,不仅要敦促美容师们日常行为规范,保证美容院各个环节之间的正常运行,以此保证品牌美容院加盟店内的服务工作达到。而且还需要每日对员工的行为操守、店内业绩进行评估,所以晨会是美容院店长必备的工作职责。
  
  7、保证美容院质服务,保证产品达到良好的经营效果。产品质量的稳定,才是美容院加盟店源源不断客源的基础。所以店长对于仓库美容产品的积压要定期盘查,发现恶劣产品后要及时处理,保证能为消费者提供质的产品。
  
  8、定期对员工进行培训和考核,以此来提供员工们的服务素质。为美容院优质服务打下最夯实基础,树立良好的口碑。
  
  9、管理美容院加盟店内业绩,包括员工的各项工作安排,对其行为进行监督。
  
  10、对美容院内各个小细节进行检查,卫生管理、员工出勤率、店内装饰、音乐氛围等都要留心。
  
  想要让员工们都能友好的一起工作,有良好的管理能力的确非常重要。但是如果能够再提高自己的人格魅力、自我革新能力,更能让员工们以自己“马首是瞻”,以人格魅力感染他们,会比高压高管管理员工能有用。
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