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美容院经营管理

相较于管理而言 提供培训更能促进美容院发展

发表时间:2019-06-10 01:35:09阅读次数:55

  美容院的中流砥柱永远是美容师,因为直接面对顾客的通常都是美容师、顾问、店长,那么经营员工无疑是美容院管理工作的重中之重。很多美容院老板因为不会经营员工,而让美容院举步维艰,今天这个美容师跳槽,明天那个美容师闹情绪,害得老板每天都在处理这些琐事而无心经营。

美容师

  
  1、人才招聘:企业和企业的竞争是人才和人才的竞争,所以招聘心态好、能力强的员工永远比培养心态差、能力弱的员工重要,因而我们要有专人负责人事招聘。
  
  2、设定目标,用数字说话:很多美容院既没有详细的全年目标计划,也没有季、月、周、日计划,或者只设定一个很笼统的年计划,让员工觉得老虎吃天,无从下口。建议美容院老板先制定全年目标计划,由店长将年计划分割到季、月、周、日,然后带领、顾问协助美容师做年、季、月、周、日销售计划,这样形成上下贯通,全体员工目标一致,必定成功。
  

  3、心态调整:很多美容从业人员学历偏低,年龄偏小(普遍为18一28岁),加上美容院每天工作时间较长,内容单一,有些美容师又缺乏正确的人生观,难免心情浮燥,容易情绪化。故而,调整美容师的心态是美容院工作环节中重要的一环。

美容师

  
  有的美容院思想封闭、项目老旧、项目结构偏高或偏低,从而导致经营走入困境。作为老板,就应积极应对,及时调整。既要有平时养客留客的特色项目,譬如SPA、养身、减肥等,又要有盈利的高端项目,譬如生物基因美塑等。
  
  其实,美容院文化反映着一个美容院的立足之本、管理之本、成长之本。美容院文化是自身的修炼,惟有自身修炼到一定程度,才能所向披靡。从这个角度来讲,对内的美容院文化建设和对外的美容师培训是相辅相成的。
  

  总之,由于美容行业有特殊性、从业人员素质不高、技能水平有限等因素都限制了美容院的进一步发展,而很多美容院老板们都是心有余而力不足。作为美容院加盟品牌机构,帮助美容院扫清发展障碍,让她们与时俱进,从而使美容院老板跟上美容业的发展节奏,更快、更全面地了解产品和市场动态。在普丽缇莎,提供给美容师的重点是培训,包括对美容师的产品培训、销售技巧培训、服务意识培训等。事实证明,这样稳扎稳打的培训要比优惠促销和纳客活动更稳定一些,效果更好一些。相比较其他的措施来说,培训是个长久之计,所以给美容院带来的效益也是持久的。


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