皮肤管理店的竞争很激烈，想要真正地拓留锁升可不是那么简单的哦，可以说，90%的人都不懂皮肤管理拓客的话术套路，下面寒姝小编给大家分享几个皮肤管理店拓客回访的话术，学会这些，才能留住旧客户，吸引新客户!
◇首次回访新客
回访新客并不简单，因为你不知道对方是不是真的感兴趣，不过归根结底，只要能够成为皮肤管理的客户，就一定是有美容和皮肤管理方面的需求的。
首次回访新客一般在结束服务后的24小时之内，可以这么说：尊敬的X女士你好，昨天在店里体验的面部刮痧项目，感受如何？有改善您的皮肤状态吗？店里新进的进口产品，有一套水漾护理的水乳套装，经过我们研究，非常适合你的肌肤状态，您可以连续体验一个疗程之后，再使用我们店里的水乳套装，安全温和的护肤项目再加上日本进口的院线产品，一定能让您的皮肤更加细腻柔嫩～皮肤护理期间或者护理后有任何问题都可以与客服联系，我们一定会倾诚为您解决，欢迎下次光临～
◇回访老客话术
对于皮肤管理店的老客户，一般都早加了对方的微信了，没事看看她们的微信动态，能更了解自己的客户，回访老客户的语气可以像和老朋友聊天一样。
回访老客户可以这么说：亲爱的X小姐，最近看您的朋友圈，你最近聚餐比较多，吃了不少火锅和油腻荤腥的食物，正值夏天，很容易上火，请您一定要注意自己的身体健康呢～另外，如果最近皮肤状态不佳，有起痘痘什么的，可以来我们店里，给您低价体验一次皮肤护理哦～门店最近也推出了新的优惠假日套餐，晒后/美白/补水护理三选一哦，一定很适合连续好几天吃大餐的你!如果是您来我们店里的话，我们一定会给您多多优惠的～
◇回访沉睡客户
“沉睡客户”指的是那些去了一次皮肤管理店，之后就再没来过的客户，除了可能相中了其他店之外，也可能是考虑到价格和时间的问题。回访沉睡客户，一定要注意话少精简，否则如果对方本来就不感兴趣或者没什么时间，再被一顿唠叨，就会印象更差。回访沉睡客户首先要问一问对方最近的皮肤状态，再进一步邀请来店里做皮肤护理。
回访沉睡客户可以这样说：您好，打扰了，请问您是X小姐吗?我是xx皮肤管理店的顾问，之前接待过您，记得您之前是干敏肌肤，最近换季容易过敏，肌肤状态怎么样？(顾客:还行/不太好)那记得一定要多加保养，您最近好久没有来护理了，想问下是什么原因？
皮肤管理拓客话术就为大家介绍到此了，那么，美容院在进行拓客的时候，不妨可以参考，从而更好的留住旧客户，拓展新客户。
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