在美容院经营当中，如何将更多的潜在顾客变成消费顾客继而将其转化为长期顾客是美容院发展的根本所在，很多时候，潜在顾客最初是带着了解的心态来到美容院的，那么想要实现前面所讲的一点，就要在顾客了解美容院的阶段就采取措施栓住顾客的心，这就需要经营者掌握一些有效方法。
1、多层面满足不同消费者的心理需求 对于不同的消费群体，我们要采用不同的方法留住他们，对于新顾客，我们可以尽量让其用最低的消费体验到好的美容效果，而对于一些老顾客而言，则可以在产品及服务等多方面提供一些优惠项目来满足其心理需求，同时在一些高消费顾客面前要做到产品及服务承诺保证。
2、让顾客直接参与到产品的推广当中来 众所周知，对于美容院的经营来说，品牌的推广是非常重要的一个环节，那么我们可以把这一环节与栓住顾客的心进行很好的结合，比如定期的举行一些品牌的推广活动，邀请老顾客参与到其中来，用一些小礼品来吸引新顾客，再如定期举行一些顾客的产品免费体验活动，让顾客自己感知产品的优势所在，从而既达成了宣传推广的作用，又留住了顾客的心。
3、加强与顾客之间的互动 与大多数的服务销售行业一样，美容院在发展中一定要注重与客户间的互动，其实这是留住老客户并带来新客户的重要方法所在，随着现在网络的发展，通过线上与顾客之间的互动，可以对产品形成很好的宣传作用，另外还可以定期的举行一些线下的互动活动，更好的吸引客户群。
4、盈利与投入往往成正比 这里我们所讲的盈利与投入主要是针对吸引顾客这一点来说的，在美容院的经营当中，我们一定不要为了一时的盈利而减少了投入，从而失去了大最的顾客群体，而这里所说的投入主要指为顾客所提供的福利，比如我们常见的会员积分，或者消费减免等，通过这样的方法可以吸引更多的消费流。
5、与有影响力的顾客达成合作共赢 其实在美容院的经营当中，我们的消费顾客当中难免会有一些在某一特定区域或者行业领域中有着很高影响力的人，那么对于有经营头脑的经营者来说，一定要与这样的顾客形成合作共赢，通过这样的形式来带动式吸引并留住更多顾客的心。
掌握恰当的方法，并进行合理的思考与选择，就可以让
美容院经营管理者更轻松的栓住顾客的心，从而实现业绩的飞跃。
