作为企业的管理人员，怎么管理好一个团队？怎么提高员工的执行力、凝聚力？怎么调动、提高员工的积极性？怎么掌控人心？及管理者本身实际管理工作中的管理技巧。这叫“软”——实力。
而美容院管理高手必须具备“硬”——实力,如绩效管理怎么设计？怎么实施？才能达到简单有效！美容院管理的制度怎么设计？绩效考核方案，绩效工资怎么双赢的设计、怎么实施？才能大限度的让员工自动自发！员工奖罚机制怎么通过系统表格体现及提前预防问题发生。
此外，还必须有清晰的思路。如：怎么招聘选对人——人进来后怎么培养——然后怎么实效管理——高绩效团队出炉——怎么设定绩效、总结、改进,建立自己的成功系统“白皮书”——再复制——最后你无怒而威！笑看管理结果！从做美容行业管理转型到美容相关科技研发公司管理确实是一次挑战，但企业管理六字经念好人、财、物、法、理、情，企业管理就简单了。
国内好多美容管理者都分不清楚。而且这是两个问题，我们首先要分清中国美容院现在有多少种管理模式在运作，我个人分析现阶段大致可分为六种：
1、亲情化管理模式
这种管理模式利用家族血缘关系中的一个很重要的功能，即内聚功能，也就是试图通过家族血缘关系的内聚功能来实现对美容院的管理。
2、友情化管理模式
这种管理模式也是在美容院初创阶段有积极意义。在钱少的时候，也就是在哥们儿或朋友可以为自己两肋插刀的时候，这种模式是很有内聚力量的。但是，当美容院发展到一定规模，尤其是美容院利润增长到一定程度之后，哥们儿的友情就淡化了，因此美容院如果不随着发展尽快调整这种管理模式的话，那么就必然会走向衰落甚至破产。
3、温情化管理模式
这种管理模式强调管理应该是更多地调动人性的内在作用，在美容院中强调人情味的一面是对的，但是不能把强调人情味作为美容院管理制度的最主要原则，过度强调人情味，不仅不利于美容院发展，而且美容院最后往往都会失控，甚至还会破产。
4、随机化管理模式
在现实中具体表现为两种形式：一种是民营美容院中的独裁式管理。之所以把独裁式管理作为一种随机化管理，就是因为有些美容院的创业者很独裁。他说了算，他随时可以任意改变任何规章制度，他的话就是原则和规则，因而这种管理属于随机性的管理。
5、制度化管理模式
所谓制度化管理模式，就是指按照一定的已经确定的规则来推动美容院管理。当然，这种规则必须是大家所认可的带有契约性的规则，同时这种规则也是责权利对称的。因此，未来的美容院管理的目标模式是以制度化管理模式为基础，适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。
为什么这样讲呢？因为制度化管理比较“残酷”，适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。甚至有时也可以适当地对管理中的矛盾及利益关系做一点随机性的处理，“淡化”一下规则，因为制度化太呆板了。
如果不适当地“软化”一下也不好办，终究被管理的主要对象还是人，而人不是一般的物品，人是有各种各样的思维的，是具有能动性的，所以完全讲制度化管理也不行。适当地吸收一点其他管理模式的那些优点，综合成一种带有混合性的美容院管理模式。这样做可能会更好一点。
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