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时至年末,美容院该如何有效的提高业绩?

     2012年马上就要走过,各行各业的商家也在收拾行装准备迎接下一年的开门红,但会有这样一个问题,对于美容院行业来说,时至年末,有可能需要运用一些促销方式提高营业业绩,当然,这样一个时间段也是美容院通过促销提高业绩的一个机会,那么具体来说,美容院该如何有效提高业绩呢?普丽缇莎美容院连锁机构的专家们给出了以下几点建议,供大家参考:
  
  1.注重产品的宣传和展示。当美容师跟客户介绍产品时,要把自己产品跟别人的对比,突出表现出自己产品的特色和优势,这样才能有效的刺激顾客消费,顾客消费才有安全感。
  
  比如可以采取,美容顾问、美容师分开销售。顾问销售专业,准确,达成率高,美容师相对团结少矛盾。适合8—12人左右的美容院。
  
  2.了解客户的需求。只有当我们详细的了解的客户的需求点后,就很容易对症下药。在了解顾客需求的过种中,很多美容师都犯了一个大忌,就是不停的说,不停的问客户,结果呢,霹雳啪拉说了一大通了,结果还是不清楚客户的一个需求点,所有在了解客户的需求中,一定要学会聆听,少说多听,一方面是对客户的尊重,另一方面,客户说的越多,她的需求就越明显,这样,不知道不觉,在听的过种中你就知道应该怎么给这个客户开疗程,怎么做销售了。
  
  可以体现为美容顾问的专业销售。美容院分大顾问,大顾问带几个小顾问,小顾问负责销售与咨询,美容师只服务,不销售。此方法适合顾客销量高的特大型会所。专业,细致,个性化服务,而且顾客能够得到很好休息,适合高级美容会所。不管是哪种销售模式,关键在于和美容院相匹配。不同的销售模式要设置不同的岗位职责,配合美容院销售的进行。
  
  3.跟客户建立信任。也就是你先要取得客户的信任,当客户来到美容院时,不要一开始就跟她讲产品,讲价格,讲品牌,就算你这个品牌再好,客户也不会买单,因为他不相信你,而你要做的就是怎么去跟她建立信任感。
  
  这一种形式就体现为,美容顾问、美容师搭配销售。美容院分成两组,二个顾问每人带一组,顾问销售,美容师辅助销售,除顾问拿自己这一组提成,美容师拿自己的销售提成,外还要进行整体业绩评定。销售专业,准确,达成率高,美容师有竞争,有团队意识,还方便美容师技能提升,适合10—20人左右的美容院。
  
  其实,年末提高业绩的方法还是比较多的,可以针对美容院自身不同的状况,去选择相应的方法,只要是灵活运用,相信在促销活动中提高美容院营业业绩就不会是太难的,所以作为美容院的经营管理者,要做的就是,抓住2012年最后的时间段,为美容院的经营写下最辉煌的篇章,为下一年的经营做好最强式的准备。
本文链接:https://www.hlpretty.net/management/2011.html
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