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如何打造美容院员工强有力的凝聚力?

   
  在美容院经营市场竞争中,美容院要经营成功,立于不败之地,美容院产品和服务是一个方面,但更为重要的就是美容院的管理了,如果美容院没有一个良好的管理规章制度来要求员工工作效率,激励员工成长,再好的美容院产品和项目也是得不到体现的,在日常的美容院服务工作中,员工的工作积极性和强大的凝聚力都是需要的,那么,该如何打造员工的凝聚力呢?
  
  1.美容院内部的合作。美容院经营者需要牢记的最重要的一点是:每个正常的人都需要知道如何被人爱戴,如何去赢得名声、幸福和权力,以及如何保持健康。美容院内部的合作常包括劳资合作和老板与员工的合作,而后者则更为重要,好的美容院没有等级关系,老板与员工间平等相待,关系融洽。因而便容易导致美容院内部的全员管理的高度合作。
  
  2.加强与员工的沟通。员工正是基于对公司的忠心与关心,才会提出意见,尽管有些意见表面上是为个人考虑,经营者应善加对待。若员工的意见被上司采纳,他对这项工作必然会有更浓厚的兴趣与参与感,无形中对公司的向心力也会提高,在计划执行时更会尽力配合。所以应鼓励老板在工作之余和员工一起参加社交活动,保证相互交往。用这种方式来沟通人际之间的关系。尽可能采纳员工的合理提议与意见。
  
  3.加强上下的一体感。经营者若以工作为重心,只求工作效率提高,对于员工的感受无意间便忽略了,易造成员工情绪低落。虽然工作效率短期内得以提高,但可能会造成员工反弹。相反,若只重员工,亲切地和员工聊天、企图营造和谐的气氛,却由于缺少适度的压力,使员工的工作意愿因此低落。其实一体感是一种对美容院的归属感,指员工与老板联成一个整体。它的作用是使所有人共同来实现目标。当员工与老板的命运维系在一起时,这种力量将是巨大的。
  
  4.关心员工。一个成功的经营者应该了解员工的需求,包括经济、自我肯定、能力认同三个方面,其中又以经济方面最直接影响到工作的状况。如能满足员工这些需求,员工在无后顾之忧的情况下,必能全力以赴。在美容院尊重个人隐私权和员工各种需求十分重要。对员工的关心、信任将是人才“精髓”的“保温瓶”。
  
  5.用人政策的一致性。用人政策的一致性是很强调的,老板与员工共同参与决策、解决问题,同时有较长时间对各种问题进行周密的思考,加上决策参与者就是执行者,这样,使经营管理政策能保证迅速贯彻,又能保证实际效果。
  
  所以说,在美容院经营管理中,员工凝聚力的表现是相当重要的,它直接关系到美容院经营的好坏,也直接体现出了一个美容院的经营健康状态,作为美容院的经营者,是不能忽视的。
  
  

 

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