美容院连锁店的产品一般由连锁总部统一供应，这样对连锁店来说省去了很多精力在选购产品上面，但是，关于产品的进货，退货，换货，转货等一系列的操作也有具体的规范流程，如果一个环节出了纰漏，最后影响的是整个
美容院产品供应系统的平稳进行。美容院产品、仪器、设备等货物应该有专人负责进行管理，并做好登记，出了问题，找相关的负责人即可。
美容院进、退货作业
美容院的物品、货品应由专人进行管理，做好登记
(1)收货
点数：检查货品的数量及类型，点数完毕再由主管核对一遍，确认无误后方可签收
陈列：将新到的商品（尤其是新进产品）排列在陈列柜显眼处，并注意摆放、排列整齐、讲究艺术性，可吸引注意力
售货：清理上次余货，并先出售余货再卖新货
(2)报告货品销售情况
留意各货品的销售情况，较畅销的货品应及时报告主管，及时补货。
对滞销产品也应如实报告，方便主管制定销售政策
注意客人对产品的需求趋向，以便主管制定产品购买方向
(3)补货
随时检查店内货品是否齐全，如遇售完之货品应及时提醒主管补货。检查陈列之货品是否整洁，如有次品及污渍之货品应立即更换，并告之主管。除货品以外，店内所需之杂物或所需之物品，如胶袋等也应及时检查，以免缺货。
(4)退货
有损坏的货品应及时退货（如外包装、过期、变质之货品）顾客使用后有不良反应之货品应予以退货。
(5)转货（两间连锁店以上）
该货品在这间店滞销、在另一间店售卖得较好或已断货的，可转货，增加流通。客人要购买产品币店内缺货的情况下可向其他店请求调货
(6)收款交款
每日下班时，收银机切记关
每日理数时，需有店长及员工参与
员工的手袋银包与收银机不应距离太近
