美容师在进行工作时，并不是每天完成了自己的美容护肤后，就感觉没什么自己要做的事了，其实一个美容师在美容院担当者一个很重要职责，因为美容师是与顾客基础最多的人，美容师也能决定美容院经营的成败，
美容院加盟网提示您，美容师在进行工作时，需要注意很多细节。
一、随身携带记事本
拜访中随手记下时间地点和客户姓名头衔；记下客户需求；答应客户要办的事情；下次拜访的时间；也包括自己的工作总结和体会，对美容师来说这绝对是一个好的工作习惯。还有一个好处就是当你虔诚的一边做笔记一边听客户说话时，除了能鼓励客户更多说出他的需求外，一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生，你接下来的销售工作就不可能不顺利。
二、与客户交谈中不接电话
与客户交谈过程中，如果电话响起，大部分美容师都很懂礼貌，在接电话前会形式上请对方允许，一般来说对方也会大度的说没问题。但对方在心底里泛起：“好像电话里的人比我更重要，为什么他会讲那么久”所以美容师在初次拜访或重要的拜访时，决不接电话。如实在打电话是重要人物，也要接了后迅速挂断，等会谈结束后再打过去。
三、保持相同的谈话方式
这一点我们一些年轻的美容师可能不太注意，他们思路敏捷口若悬河，说话更是不分对象像开机关枪般快节奏，碰到客户是上年纪思路跟不上的，根本不知道你在说什么，容易引起客户反感。美容师在销售过程中，面对不同类型的顾客，应注意采取与顾客相同的谈话方式，拉近两者之间的距离。
四、永远比客户晚放下电话
美容师工作压力大时间也很宝贵，尤其在与较熟客户电话交谈时，很容易犯这个毛病。与客户叽里呱啦没说几句没等对方挂电话，啪就先挂上了，客户心里肯定不愉快。永远比客户晚放下电话这也体现对客户的尊重。
五、多说“我们”少说“我”
美容师在说“我们”时会给对方一种心理的暗示：美容师和客户是在一起的，是站在客户的角度想问题，虽然它只比“我”多了一个字，但却多了几分亲近。
美容院加盟网提示您，优秀的美容师需要从一点一滴做起，从服务乃至技术，要做到精，这样方能体现出你的专业！
美容院加盟在线QQ咨询：
点击有礼
