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美容行业需要警惕的危机都在这

  随着经济的不断发展,越来越多的人们开始关注美,对美的需要越来越高,因此,近几年美容院发展迅速。但是很多美容院不懂的经营和管理之道,以至于越来越走下坡路,生意也非常的冷淡,这都是什么原因造成的呢?普丽缇莎小编觉得,这是因为老板们在开美容院之前就为注意到某些经营危机所造成的。所以,今天小编就来为大家好好的说说现在的美容院到底存在哪些危机。

 

美容行业


  
  危机一、重销售、轻服务
  
  其实谈起服务,很多美容院都已经有所感悟,知道服务是件非常重要的事情。但是不乏有一些管理者在经营过程中,做着做着就产生了偏差。而美容院重视销售这一现象也是不能忽视的,只要能赚顾客的钱,什么都做,不管质量如何,不管顾客是否反感,总之先赚钱再说,这是非常错误的。美容院想要长期的发展下去就要注重顾客的服务,顾客为大,一切以顾客为中心点。否则也只是暂时的成交,而会长期的失去这个顾客的。所以美容院在销售的同时,要兼顾顾客的需求,是否需要,效果是否好,是否合理等等,和顾客建立友好信任的关系,才能长期留住这个顾客。
  
  危机二、重项目、轻产品
  
  很多美容院为了盈利不注重诚信问题,这也是相当严重的现象,这种美容院也只能发展一段时间,必然会导致不归路。为了获取足够的利润,采购廉价的产品,不在乎顾客使用后的效果,只在乎中间的利润,这是绝对不行的。所以建议美容院管理者不管任何时候都要牢记的原则是:1、产品是否正规安全2、产品的效果如何?顾客满意度如何?3、最后才看利润空间有多大。
  
  危机三、重管理、轻员工
  
  很多美容院重视管理制度本身是没有错的,但是问题就出在只注重管理是否按照制度来,是否规范了,而忽视了人本主义。有些美容院几乎不给员工什么福利,没有出去培训学习的机会,没有补贴等福利制度,也没有员工升迁机制等等,这些管理的误区,员工离职变动比较大这是在所难免的,试问,员工都留不住的美容院,如何能留驻消费者呢?人才管理对美容院的发展是非常重要的,希望管理者能认识到这一点,避免这一误区。
  
  最后,小编也想提醒一下即将要开美容院的人们。您在选择开一家美容院之前,要做好充分的准备,了解到美容行业中的优劣形式之后再选择投资。只有做到谨慎,美容院后期经营才不会陷入到危机之中,也祝愿每一位美容院经营者都能业绩长虹,创造更多的美丽!

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