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加强美容师教育,提升美业竞争筹码

   昨天,一个普通又特殊的日子,5月20日,寓意“我爱你”,很多情侣选择在这一天完成自己对婚姻的憧憬和美好祝愿。而广州市合力合美企业管理策划公司董事长胡新鑫则提出了将5月20日定为“中国美容师节”的建议,寓意“我爱你,世界之爱”,让所有美容行业人,心怀爱心的服务每个顾客,用信念和爱的力量加快美容行业的职业化进程。这一建议得到了美容行业从业人员的一致同意。
  
  传统上有教师节、护士节,而作为女性从业大军的美容师,理应有一个属于自己的节日。但这个行业的从业人员综合素质普遍较差,文化水平较低,年龄偏小。常言道:行业要发展,教育必先行。关注最基层的美容师的教育就是美容业持续发展的根本,在以往的行业发展过程中,厂家关注代理商,代理商关注美容院,美容院关注顾客,企业在经济利益链和经济大化发展核心下无可厚非,可是支撑着最基层工作的美容师们反而少人关心、少人问。恰恰是这个百万大军的娘子军队伍,决定着这个行业的发展水平的关键因素,所以,提升美容师的素质就是提升整个行业的素质。
  
  怎样提升美容师乃至整个行业的综合素质呢?
  
  一、创立激发美容师潜力的商业模式。例如“美容师争霸”大赛,让更多的美容师的潜能发挥出来,增加销售业绩提高自己和企业的收入。在物质奖励的层面让美容师得到满足,稳定行业的从业人员,建立职业化的精神意识。
  
  二、开展爱心实践活动。美容师多参与这样的爱心实践活动,生活轨迹和精神面貌会发生质的变化,她们甚至会主动上街宣传,让人们了解、见证、支持美丽的事业。
  
  三、提高美容师的外在美素质。顾客进入美容院,首先要有美的感觉才会让她心动。而美容师的首印象会直接决定顾客对美容院的好感。所以美容师的衣着、言行、举止都应该透露出优雅的气质,让顾客尽情享受视觉的盛宴。
  
  四、培养专业技术能力。美容,肯定是需要技巧和工具操作的,扎实的专业技能成为美容师必不可少的武器。熟悉使用化妆品的原料构成、特点、功效,美容护理操作过程要灵活把握,如:按摩动作有力度感控制,整个按摩过程要控制在顾客的舒服感之中,不要进入顾客的痛感范围。
  
  五、提高美容师与顾客的沟通能力。服务行业,沟通交流是一门很高深的艺术,美容师要想成功销售产品,让顾客成为回头客,美容师必须好好锻炼自己的口才,了解服务心理学,通过察言观色找到顾客的心理诉求,掌握说话的主动权。
  
  六、培养高层次的审美能力。审美能力是人的一种能力素质,在人的智力结构中占有重要的地位。一般认为人的审美能力分为三个层次,分别为直觉审美能力、知觉审美能力和理性审美能力。美容师提高自身审美能力,可以通过对美学经典著作的学习,掌握美学的的基本知识和原理。培养审美的爱好和兴趣,积极参与审美实践,积累审美经验。审美经验是人在欣赏自然美、社会美、艺术美、人体美时产生的一种愉悦的体验。直接源于感官的审美经验积累多了,就形成审美能力。一位具有高层次审美能力的美容师,往往能为顾客提出正确建议,引导顾客采用适合自己的美容方法。
  
  我们应该积极行动起来,去关注美容师的成长,提升美容师的素质,让美容行业健康、快速的发展,为社会和国家做出更大的贡献。相信有更多的社会力量对美容师的关心,美容行业会越来越好。
  
  
  
  
  
  
  
  
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