美容院店长在美容院里是一个位高权重的职位，如何处理好与员工的关系是关键，如何在美容院有影响力但有没有摆架势，如何让自己有号召力，如何提高团体的凝聚力等等，这些都与处理好与员工的关系有着莫大的作用关系。
一个店长并不需要你整天摆着一副冰冷的脸蛋，或是大声的训斥，然而更多需要的是温暖的呵护，以及询问员工所遇到的工作状况，教她如何解决各种问题，记住，训斥并不能解决什么问题，良好的沟通才是好的良药，作为领导必须能理解这么一点。
在一个美容院肯定会经常有一些不听话的员工，总是做事不如你所愿，不管如何说都达不到你的效果，遇到这种情况我们应该如何应对呢？当然，之前我们应该对员工的潜力有所了解，若员工在你眼里感觉是有潜力，只是需要一个时间来适应，那么你可以耐心的教导，如果没有什么潜力来挖掘，那么她也就不属于你这个团体了，美容店的员工性格大不一样，这是很正常的，如何处理不同性格之间的员工关系呢，需要根据不同的性格来处理，，比如在对一个很喜欢唠叨和一个不怎么敢说话的员工，两种方式是截然不同的，在对待很唠叨的员工，不要随便给予赞同，她会觉得她的唠叨得到的一定的赏识，反而更加唠叨，面对这种情况，轻易不要给予反应，这样她会觉得自己的唠叨得不到别人的相应，经过一段时间，就不会再唠叨，而面对稍微胆怯的员工，在提出什么意见时，给与一定的赞同，则会给予一定的鼓励，进而会给自己增加一定的自信，自然不会像以前那样胆怯。
在美容店里，还会出现这样的一种状况，员工因为自己的工作能力，反而将你给否定，她自认为工作能力比你还强，总觉得你们俩的位置应该颠倒过来才对，面对这种自大的员工，你不必动怒，你若是压制她，她则认为你是以权欺人，更加怀疑你的能力，必须想好决策。
认真分析这些员工的心理，并不难决策，认真处理好与员工之间的关系，对于开美容院来说至关重要。
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