俗话说：家家都有本难念的经，在美容院，也存在着一些难管的事儿。美容店长经常性的会遇见各种问题，不仅仅是新美容师，还是老美容师，或多或少都会给店长造成一些麻烦，面对这样的情况，店长应该如何是好？
美容院新招聘的美容师，有的
美容师比较害羞，不善于余人沟通交流，这对于美容院来说是比较大的痛点，毕竟绝大多数业绩的产生是通过与顾客的沟通产生的。如果员工长期处于一种害羞，有沟通缺陷的状态，那么对美容院可是一大损失。
针对这样的状况，店长需要给予新美容师多加赞美与鼓励，让她们能够找到自信感，不妨让她们大声说话，消除紧张感，与其她员工多交流，建立一种沟通是一种美好事情的习惯，这样在于顾客交流也就会成为一种常态。
产品知识是美容院最基本的专业知识，其中包含有产品名称，规格，功效，使用注意事项等等，因为信息太多，有的
美容师会记不牢产品知识，这样是很难将产品销售出去，不能销售的美容师对美容院来说是成本。
针对这种状况，店长可以告知熟知产品知识的重要性，对销售的帮助，甚至采用强制性的措施让美容师一定记住产品知识。
美容院不乏有一些孤胆英雄，这类美容师往往具备一定的能力，但是在美容院会有些不合群，对于其她美容师的作为不屑一顾，不合群也就是常有现象。
针对这种状况，店长首先要肯定孤胆英雄的能力，并且要引导她们向团队凝聚力靠拢，多加宣传团队合作的重要性，让她们能够融入到整个团队中来。
美容院有积极与
消极的美容师，积极的美容师自然是好，大家都喜欢，消极的美容师缺乏工作热情，做事情喜欢抱怨，爱找理由，达不成美容院的目标，自然对于美容院来说就是一种负担。
针对消极的美容师，店长需要予以正能量的传递，让她们能够找到存在感。如果说在加以劝导之后，一直是处于消极状态，可以考虑将其劝退辞职，以免影响其她美容师。
自以为是的人到处有，美容院也不例外。随着能力的增长，在新美容是面前，总会武断自己的观点，蔑视别人的意见，这种情况会影响美容院的发展，不利于美容院创新机制发展，容易陷入一种墨守成规的境地。
针对这种情况，店长一方面肯定她们所作出的成绩，另一方面要引导她们超更高的目标迈进，甚至是带领其她美容师一样取得突出成绩，消除自己个人取得高成绩的高傲心理。
不遵守公司制度的美容师比比皆是，这应该是店长最为头疼的事情之一了，这样的美容师常常的表现是不服管，她们有能力，但表现的十分有个性。
针对这种情况的美容师，店长可以与她们进行真诚的沟通，进入她们的内心深处，了解她们的真实想法，做出相应的劝导，让彼此之间心连心，会更有成效。
