在美容院中有一个好店长，是美容院成功经营的保证。但是再有经验的店长，在日常的管理过程中难免还是会有一些小失误。正所谓“人非圣贤，孰能无过”，店长们也有可能在经营过程中犯下一些错误。但是普丽缇莎认为这些错误都能够通过长系统专业的改变，培养正确的执行方式，优良的营业模板，这样一来美容院的就会沿着正确的轨迹慢慢壮大。
一、找不到问题无法改善
在美容院中许多店长或许都是新接下店来的任职的，所以在营运过程中，没有去寻找问题的所在，只是一味的照搬前任店长的运营模式，缺人补人、缺项目补项目，缺培训补培训。以这种惯性的思维来经营美容院，根本就没有好好地思考美容院整体的改革以及将来美容院的发展动向，如果美容院的出现业绩不好的情况，老板和店长只会认为是因为美容院竞争力较弱，无法吸引到顾客。但是却没有想到，其实最实在的问题来自于店长的能力。
二、问题不懂如何解决
可以说店长是美容院中大领导者，在美容院中经常会开晨会、周会以及月总结会等。在会议中会看到许许多多的问题，但是却仅是停留在发现问题上，没有去解决问题。有些店长在谈到问为什么没有解决的问题的措施，她们千篇一律的回答就是很多事情都已经越级，需要上级领导对其定夺。身为店长自己没有用心去解决问题，不将自己作为一店之长看待。反而遇事就像上级请示，这样没有魄力的店长如何能够将美容院呢？
三、强大的公关能力执行力较弱
美容院店长有好的口才，能够做到很好的协调员工与员工。员工与顾客之间的关系，这对于美容院来说是福音。但是很多店长仅有的就是强大的公关能力，对于执行能力却十分的羸弱。店长需要他们执行管理，要他们为店内做好分析，却无法做好。只剩下很好对外“援交”的能力，在外人眼里“装模作样”。一幅很棒的样子，可怜老板看到美容院“惨不忍睹”的业绩时，有苦说不出还心想自己美容院店长能力这么好，怎么会有这样的业绩呢？等到店长离职时，还会被别人诉说是因为我们用人不善所导致的。真是哑巴吃黄连啊！
对于美容院店长的要求普丽缇莎认为，店长需要对美容院内日常经营，人员管理以及店内所有的设备做到安全化、规范化以及效益化。能够根据美容院的实际情况，安排美容院加盟店内所有美容师的销售任务、日常管理任务等。这样亲力亲为，执行能力和公关能力双向合一的店长才是我们所需要的。
