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美容师销售失败的原因

    美容师在销售的过程中,总会遇到大大小小的一些障碍。普丽缇莎也为大家总结过很多提高美容师销售的经验,但是光凭美容师个人能力其实是很难解决质疑困境。想要呢狗狗彻底提供美容师的销售能力,不仅需要有团队的配合、同事之间的支持,更需要美容院管理者有良好的指导方法,为美容师提供相应的指导。
  
  想要提高美容师的销售能力,作为美容院的管理者应有一定的觉悟。作为管理者就应该要记住,美容师的所有的销售动力都是和利益相挂钩的。提高美容师工作的积极性,随之就需要提高美容师的福利待遇。没有那一个美容师天生就会销售的,下属的失误是上级管理的不力。美容师的能力不足,也就是因为上级对于美容师的教育不够。如果想要提高美容师销售能力,了解美容师心态如何,改变美容师的在工作中的信她,就能从根本上“控制”美容师的思想。
  
  美容院要培养美容师的销售能力,对于缺少经验的美容师多加鼓励,经验多的美容师要激励。虽然这两个词听起来差不多,但是其意思就差别非常大。比如说,刚刚入行经验不多的美容师,对于她们千万不要过多的批评。管理者不仅不能够批评,还要给予他们更多的支持。每一次小小的进步,都要加以鼓励。这样一来新进美容师的信心也就慢慢的建立下来了。
  
  提高新入行美容师的销售能力,他们入行时间较短,经验太少对不敢开口也不愿开口的美容师,可以通过一下几个方法培训新入职的美容师。
  
  1、演讲比赛。
  
  每天抽出空闲的半个小时让美容师站出来演讲,内容以专业的美容知识为主。管理者也要积极参与这项活动,讲得好的美容师给予鼓励。讲完之后适当的对美容师的演讲做出评价,提出建议。对每个人的演讲情况记录下来,下次比赛的再观察其效果。
  
  2、每日必修课
  
  什么是每天的必修课,就是所有的美容师聚在一起,拿出顾客的档案,每个人对顾客的信息资料进行全面而又深入的分析,为下次顾客销售做好规划,这样一来也就能够减轻美容师面对顾客销售前的压力。
  
  3、销售话术演练
  
  销售练习,通过美容师之间分为两人一小组,一对一的进行练习。一个扮演在销售过程中的刁钻顾客,另一个美容师认真的对顾客进行销售。通过一对一的练习,剖析消费者的心理,训练美容师见招拆招的能力。同时不断增加自己沟通交流的能力,和语言技巧。
  
  以上三种方法是美容院中最有效,也是最常见的方法。但是能不能坚持做好,就需要管理者通过良好的引导。不是例行公事的培训练习,而是落到实处的训练。如果针对美容师的培训内容没有坚持长久的执行,那么这些也就成了无用功,美容师的销售能力依旧没有办法得到提高。
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