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美容院积分兑换制度,增加复购率

  关于美容院怎么增加复购和持续复购,一直以来都是经营中的难题,而积分活动,很大程度上可以增加顾客的到店率以及留店率。所以今天普丽缇莎老师给大家分享一下怎么通过积分兑换,来促进顾客消费哦。


  

  如某家美容院的积分奖励制度:

  

  1.累积积分100分,可兑换100元代金券一张。

  

  2.累积积分300分,可兑换100元产品。

  

  3.累积积分500分,可兑换100元项目。

  

  4.累积积分800分,可兑换300元项目加小礼品一份。

  

  什么是积分?对于积分,大家可能都有所了解,商城有积分,超市有积分,零食铺有积分,航空飞行有积分,但大部分商家并没有用好积分,而许多美容院即使有积分制度,但是积分兑换的东西很多都是不值钱、不太好的东西,所以导致积分的作用没有发挥出来。

  

  用好积分,积分兑换对于美容院商家来说绝对是一种非常好的营销方案。但是前提是:积分兑换的东西一定是很好的东西、稀缺的东西,要让积分值钱,能当钱花,能换东西,顾客才会珍惜,这样才能促使顾客行动。积分兑换的方式有两种:全积分兑换,积分加钱兑换。

  

  用积分的方式不仅能够增加美容院的二次复购、持续复购,还能够加快耗卡的速度;活动用积分的方式,效果也很好。比如顾客来店里做了一个项目,即使不办卡,也可以积累积分,积累到100积分,就可以兑换一个产品或项目,别的美容院做了项目没有积分,同等条件下,顾客下次就会优先到店,这样就带动了二次复购。

  

  美容院开卡有优惠,每次耗卡的金额有积分,积分可兑换礼品。配合一些积分兑换活动,就能够刺激顾客尽快耗卡获得积分去兑换很好的产品或项目。这就像一个游戏,顾客有参与感,有奖励机制,就能够带动消费。积分兑换的活动,可以代替很多小型促销活动,可以根据季节、皮肤管理店经营情况做调整,力度大小,店家都可掌控,同时不容易让顾客计算价钱,弱化价格的对比。积分兑换活动,要有新鲜感、新奇感,这样才能带动顾客的好奇心和消费热情。

  

  采用积分兑换的美容院活动方案,注意要点是项目单价不能太低,不适合主打高性价比的店,更适合主打高价值的店。知道了顾客开发流程,懂得了顾客欲望周期,接下来要进一步挖掘成交最关键的因素,以便能够精准落地执行。


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