美容院拓客难吗？难。你找对拓客方法了吗？应该有吧。实施后效果好吗？还行吧。有数据分析吗？没有做统计。拓客成本有核算过吗？没有。这是普丽缇莎刘总监在扶持加盟店下店后与老板的一次简单沟通，想要了解店面情况所问的拓客方面问题。
你的美容院是否能经受这样的拷问？还是说你的回答与上述一样。刘总监扶持的那家店是经营一年3个月的店，店内客源不稳定，新客少，于是向公司申请刘总监下店辅导，找出问题所在，开拓新客源。
美容院尝试过很多拓客方式，有发传单，卖体验卡，和瑜伽机构、美发店合作，刺激老带新，举办知识型沙龙会、微信、短视频等，收效甚微，好的方式就是老带新了，但苦于老客基数小，产生的新客数量有限。刘总监分析了各种情况之后，针对性的对微信拓客进行帮扶，帮店内打造了成功的微信拓客体系，让负债的美容院逆袭盈利，具体是怎样做的呢？
美容院里用微信拓客只是发朋友圈，用客服微信号进行信息推送，问候，客情维护和咨询。这种完全不是正确营销的手段，没能利用好微信，只是将其当做一个沟通工具而已。
刘总监建议美容院将微信打造成更具有针对性的宣传平台，让美容院当天搭建了一个微信公众号，她们只知道看别人的，却不知道怎样搭建，在刘总监的帮扶下，半小时搭建成功。这样做的好处在于能够培养粉丝，让顾客能关注到美容院，并且喜欢美容院。
公众号可以做什么？展示美容院，发布店内活动，宣传店内动态，分享专业护理知识，发布顾客感谢信等等。有哪些展现方式？图片、文字、视频都可以。顾客想要了解的信息，都能在公众号内找到，顾客能不喜欢吗？重要的是转发方便，能很好的扩大宣传，不仅仅限于朋友圈内的朋友。
微信营销线上分享，自带分销功能，好友、朋友圈、公众号、群分享全部利用起来，切合时宜的发布相关信息，线下配合，沉淀客户，进行二次营销转化，有效形成营销闭环。
为了增加粉丝，美容院采用了微信扫一扫即可领取奖品，有奖分享、微信特殊会员的方式，粉丝乐意玩，店内有效获取她们的信息。利用活动拉新、优惠券、团购、秒杀等活动，精心设计，让新顾客欲罢不能。
微信做好预约和售后服务，先预约能够给美容院充分的准备，为消费者打造完美的服务体制，让消费者随时随地能享受到专属的定制服务。
一个礼拜时间，美容院利用微信拓客89位新顾客，客流量一下子多了起来。对于这家门店来说，大的收获不是获得了顾客，而是掌握了利用微信拓客的方法，能长期获益。
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