美容师:听了我的介绍,觉得我们的产品怎么样?顾客:还行吧,我再考虑一下
美容师:体验完我们的项目,觉得怎么样?顾客:价格太贵了,我考虑一下吧……
美容院日常销售中,上面的场景出现的频率实在是太高了,美容师辛辛苦苦介绍了半天,又或费时费力的给顾客做完体验,顾客却不愿意被成交,美容院业绩没有起色,美容师也会因此备受打击。
针对这种情况,美容院需要采取另外的销售方式,不妨试试普丽缇莎美容连锁店的老板们通用的5大踢单法。
一:直接踢单法
在给顾客介绍、试用、体验完之后,当顾客对产品或者项目的效果比较满意,但还有些许犹豫的时候,销售人员不妨试试:姐,给您包起来吧,您看怎么支付?这种比较直接的方式,非常管用,帮助犹豫不定的顾客做决定,促进成交。
二、假设踢单法
我们都知道美容院的项目需要按照疗程做,效果会更好,顾客在体验完一次之后,想要更好的效果,我们就可以顺利接话:姐,这个产品前三次需要您连续做,您可以吧?给予顾客心理暗示,大部分顾客都会说可以的,没有问题。从而顺利帮助成交。
三、选择踢单法
这个方法屡试不爽,当你强制让一个人做事情的时候,她可能会抗拒,而用选择法,一般就不会有排斥心理,例如,美容院可以这样:姐,面部和肩颈是要一起做的,还是说先做面部?让顾客选择一种。
四、以退为进踢单法
当顾客首次咨询的时候,不能够心太急,让顾客感受到你迫切的想要成交,我们可以以退为进,让顾客心甘情愿的买单,例如:姐,您之前没用过我们的产品,不了解我们产品的品质和效果,这次先做完小套,等做完您觉得满意的话,我们在做大套,让顾客感受到,您在设身处地的为她着想,不但能够留下好印象,而且更容易成交。
五、紧迫踢单法
姐,您现在购买的话,我们还送您一个小套盒,只剩下三个名额。利用紧迫法,让顾客感受到优惠,而且名额有限,这种是美容院经常用的踢单法,让顾客感受到自己抓住了机会,享受了优惠,用最少的价格,买到了惠的产品。
有成交才有业绩,美容院才能够欣欣向荣,利用这些临门一脚的踢单法,可以帮助美容院业绩增长90%以上,各位美容院老板们不妨试试。
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