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搞不懂这七点 美容院管理者也就白当了

  马云爸爸的“钱没到位、心委屈了”成了众多离职者理直气壮离职的理由,似乎可以适用于99%的离职员工。但若真如这八个字所概括的这么简单,那解决员工离职的事情不就很好解决了。实际上对于员工的离职,有其本质原因,除了钱,还有众多因素,不是员工,而是管理者没整明白这七个问题,今天,小编就来给大家捋一捋。
  
  一、忠诚度不是员工的属性,而是管理者的属性:员工离职的时候再去讨论忠诚度为时已晚,员工离职无外乎两点——金钱和希望。金钱不可能带来忠诚,管理者所带来的领导力与发展潜力不被员工所看好后,员工没有盼头,离职在所难免。
  
  二、招聘之时要做好离职分析:达尔文《物种起源》中提到的进化论生动的阐述了“适者生存”,物种因环境不同、食物不同、进化出不同形态,最终适合的才有生存的权利。这也同样适用于美容院,适合的员工才会留下,管理者在招聘员工之时,就要认真做好员工分析,将适合的引进来,不适合的拒之门外。
  

  三、态度远比能力更重要:一个员工的态度远比能力重要,态度不好,能力越大,破坏性越大,如果态度好,能力稍差,但能力是可以改变的,相比较之下,改变态度就比较困难了。看态度要从面对困难,面对团队,面对未来这几个方面来考察。

搞不懂这七点 美容院管理者也有白当了

  
  四、工资不是绝对值,而是相对值:美容院有两位员工,职位相同,一位底薪是3000元,到年底的时候,老板发了奖金,并上涨工资20%,觉得受到重用,很开心;但另一位员工底薪是4000元,年底也有奖金,没有涨工资,心理委屈;两人一说,前面一位员工毅然选择了离职。
  
  五、工资、奖金、股权要与员工讲清楚:工资是员工付出时间与劳动力美容院支付的报酬,奖金是员工工作能力超出基础任务老板给予的额外奖励,股权是老板对员工未来潜力的支付。员工经常会有涨工资、拿奖金或分股权的想法,管理者一定要给员工解释清楚这三点。
  
  六、不轻易承诺,说道做到:画饼充饥只能用在一时,用多了会自欺欺人,画饼可以,但前提是基本上可以达成,若完全不可能实现的画饼方式,只可能招来员工厌恶,员工又不是傻子,具备辨识度与判断能力。管理者在谈目标,谈理想,谈追求的时候,要结合实际,让员工觉得有盼头,做到“一言既出驷马难追”。
  

  七、给员工超出预期的意外奖励:奖励太多容易造成“这是我应得的想法”,如果能够将奖励变成一种偶然事件,会增加员工的惊喜感,她们反而会觉得说得到的奖励超出预期,这样的奖励才会真正发挥激励作用。


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