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HR必须懂得年底留人比招人更重要

  还有两个月的时间,就要跟2018年说bye-bye了,是不是感觉时间过得真快,手上却还是空落落的?哎,等今年过完之后再找一份好的工作吧!对于想要招人的美容院来说越发艰难。是不是每一位员工都想混到头?当然不是,因为美容院的员工90后是主力军,相比较于工资而言,更加注重个人的喜怒哀乐,稍有不慎,哈哈,那就byebye呗,对于美容院而言,不是因为能力不行而流失员工,这是莫大的损失,特别是在年底。
  

  美容院招人要坚持不懈进行,更重要的是要留住人,谁都知道,熟手用起来得心应手,新人用起来不知所措,在年底,是美容院冲刺业绩之时,损失一员得力大将,相当于在放弃业绩。那么如何在年底这个特殊时期既能留住员工,亦能提升业绩呢?

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  一、分派任务、给足激励:年底了,公司需要冲刺一把,提升业绩,员工也需要多赚一点过年钱,提升她们赚钱的欲望。现在就可以给她们分配年前目标与任务,并且给出比之前要高的业绩提成,制定一个合理的阶级提成方案。如条件允许,可以给予员工奖励分红,这样更能激励员工安心努力工作。

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  二、加强沟通,增加友谊:美容院员工的离职,很大一部分原因来自于员工或上下级之间关系出现问题导致,HR需要协调好各部门,强调加强员工沟通,保持良好的关系。保持良好关系除了沟通以外,可以举办一些聚会,或者是团建活动,增强员工之间的凝聚力;另外也可以在特别的节日安排一些主题活动拉近员工之间的距离,比方说11月29日的感恩节,12月24日的平安夜,1月1日的元旦节。

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  既有金钱上的激励措施,也有心灵上的关怀,两者并施,是不是能够很好的留住员工了呢?嗯,不错,的确是好方式,但还有一点需要提醒的是,有句话说的好:爱要大声说出来。除了给予,还要口头鼓励,言语更能够打动人心,比方说:
  
  “sally,最近看你工作挺积极的,不仅仅每天到店比较早,工作效率也挺高的,好样的。”
  
  “katy,你这发型是在哪里弄的,真好看。”
  
  “Tina,今天从杨姐身上挖掘出其消费潜力,办了一张大卡,表现的真棒,下班时候可以给大家分享一下经验吗?”
  
  “小王,在今天的顾客分析中,你能精准而全面的分析顾客,能力有很大的提升啊。”
  
  “rose,最近接待的客户挺多的,辛苦你了,液压多注意休息。”
  
  “May,听说你家里出了点事情,你回去几天把事情好好处理,处理完之后再来安心上班。”
  

  “Amy,你在工作中所表现出来的责任心非常棒,相信很快你就会被提拔。”


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