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“三明治”式批评能激发美容师斗志

  任何的企业管理都是很重要的,而对美容院这个行业来说,相比之下,最重要的人员管理就是对美容师的管理。美容师的积极性带动整个美容院的业绩,所以应该正确的引导美容师来发挥她们大的作用,那么,美容院管理怎样鼓励美容师?今天我们就给大家介绍下“三明治”式品批评管理。

 

美容院


  
  批评,并不一定有反作用
  
  “挫折激励”指的是员工在经历一定的挫折后总结教训,进而达到激励自己的目的。在工作中,员工在经历一些工作上的挫折和打击后,一般会采取两种态度应对,一就是比较积极的态度,就是想办法克服自己工作中的障碍。二就是当然就是比较消极的态度了,会选择逃避,不去接受,忽略这种挫折。而挫折激励员工法就是管理者要求员工用积极的态度面对工作中的所有问题,能做到及时检查自己,并能更好的完善自己,让自己更加优秀。
  
  美容院管理者要学会“三明治”式批评
  
  挫折激励法中比较典型的一个例子是“三明治”式批评。这个方式值得是对员工的批评采取的是先表扬,再批评,在表扬的方式,这种批评是夹杂在表扬中间的一个批评方式,所以命名为“三明治”式批评。采取这种方法批评过后再给员工提出目标和期望,能很好的鼓励员工,激发出员工的斗志。
  
  一个“三明治”式批评的对话,“小王,以前你都是在美容院的销售冠军,不管是专业知识还是对顾客的回访力度还是挖掘顾客的消费潜能,你都是咱美容院做的秀的。可这两个月发生什么了吗?成交量很是不理想啊,一定要调整后状态哈,我相信你,你可以是我们美容院的顶梁柱,只有你的业绩上来了,我们院的总业绩才会提上来,所以这个月一定要调整好状态,努力的去做,完成这个月的业绩,我们都很看好你的,一定要加油哦”。
  
  这种方法肯定了顾客的同时,提出顾客的不足,能恢复员工的信息,很好的激励了员工的工作动力,是一种不错的管理方法。
  
  美容院常常会出现美容师难以管理,或者美容师工作没有激情和动力。一切的原因都是归结在管理者没有好的方式上。随着时代的发展,现在的美容师基本上以90后为代表,甚至还有00后的孩子们。面对这些“小朋友”,我们的管理方法肯定要创新,如果只以薪资为奖惩为管理措施,必然难以管理好这些年轻的美容师们。所以,普丽缇莎小编为大家介绍的这个管理方式,各位美容院管理者们不妨试试,说不定真有奇迹会出现呢!

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