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美容师的管理技巧

  对美容院来说,内部管理是非常重要的,那么作为美容院内主要成员的美容师,她们的管理就更为重要,但是这种管理一定要是非常科学并且要十分正确的管理,才能够管理好,管理对,管理的美容师们都不会对美容院心生怨气,这样的管理方式才叫做好的。那么如何才能管好美容师呢?

美容师的管理技巧

  一、规章制度的确定
  
  俗话说的好,无规矩不成方圆,到哪都应该有科学的规章制度,美容院的一切事物按照规章制度的要求来做,这样可以避免很多问题,严查工作纪律,并且要求美容师们制定好每天每月的工作计划,分工合理,在规章制度上要贯彻大惩小戒的惩罚标准。每天可以轮换员工值日,协助店长保证美容师都能够遵守规章制度。
  
  二、惩罚体系和奖励体系的确定
  
  有了规章制度那么就有相关一系列的惩罚和奖励体系,这也是对美容师违反了或者是遵守了规章制度的了一个说明式表现。惩罚体系可以根据大惩小戒的标准来执行,奖励标准建议更加明确并且,奖励的奖项要比惩罚的多,并且,得到奖励的一定要大加鼓励。
  
  三、注意同美容师的沟通
  
  人与人之间最重要的事情就是沟通,有了沟通才能够明白彼此心中所想的事情,对于美容院的院长来说,想要管理好美容师就要多同美容师进行沟通,把彼此之间的看法开诚布公的说一下,一来可以解决矛盾点,二来还可以增加美容师同美容院之间的关系。当然在同美容师沟通的时候,也是需要技巧的,需要多倾听美容师的想法,让美容师发表自己的看法,并且在选择场所的时候也是需要注意的,要选择人往来不多的地方,较为私密的地方进行沟通,沟通时也要注意,不要太过于直接,可以从生活方面入手,再来衍生到发生的事情,并且要站在美容师的角度上多考虑问题,要让美容师相信,你是来帮助她解决问题的,并不是来训斥她的。要同美容师做朋友
  
  四、培训问题的注重

  
  很多的美容院不敢放美容师去参加美容技巧上的培训,担心美容师学会了更加高深的手法或者技巧就会跳槽,不愿意多让美容师培训,其实这种行为是不可取的,对美容院来说,只有美容师学会了更加高深的手法或者技巧,才能更好的为顾客服务了。况且,美容师们也想要有个好的发展,在美容院内可以得到很好的长期发展,她怎么可能离开美容院呢?有了发展前景,也容易激发起美容师的工作的积极性,总之是一举几得,何乐而不为呢?

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