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美容院经营管理

美容院新年新气象

发表时间:2015-01-04 17:51:11阅读次数:1119

   转眼之间2015年也已经到来了,新的一年美容院也应该有新的气象,新的客源。相信在2015年里,美容院依旧会同2014年一样竞争非常激烈。也许你在去年思考了一整年为什么别的美容院能越做越大,我的却在原地走。而新的一年伊始,普丽缇莎帮您解决这个最头疼的一个问题——拓客难,送给美容院新年新的气象。
  
  经营美容院,没有顾客不仅是让经营者头疼,而且后续会影响着很多事情,首先会直接影响着美容院的盈利问题,其次关乎着美容师的收入,美容师的收入不理想心态就会改变,种种问题也会随之而来。为此,经营者们到处求医,寻求办法不论好坏,用了在说,导致美容院的局面越来越糟。

 

 


  
  “如何拓客”呢,下面普丽缇莎小编为大家分享一下拓客的经验:
  
  一:要做的是美容院本身的定位问题,定位不清,你的客户跟你不会长远,也是造成为何很多客人流失的核心因素之一,你是做减肥还是美胸还是综合,还是做祛痘祛斑,这是项目的定位,你定位是专门只为女性服务还是男性,或者两种都做,这是你的客户性别定位,你的年龄层是20-30为主还是30-40为主或40-60为主,目前大多数的美容院在这一点上可以说是最不清晰的,来者就是客,问一下你专业了吗?具体如何定位的问题看我另外的文章有专门讲到美容院如何定位
  
  二:有没有去了解周边美容院的情况,人家美容的优势在什么地方,我们可以学习她们的哪些地方,我们有什么地方要改进的,项目上有什么特色,做到知己知彼吗?当你做不到这一点你成功率一定会大大折扣。
  
  三:此次吸纳新客主题明确了吗?能给客户带来什么好处,因为人人都讲好处,没有好处的时候为什么去你哪?你与别人又有什么分别,你有什么特色能吸引我,美容院经营者们一定要考虑好这些问题点,也就是说你要想好十个顾客来你这的理由,当你都想好了你就更有机会战胜对手。
  
  四:有没有做事先方案的培训,是不是今天做方案,明天就推广了呢?你的美容师消化到方案了吗?可能有的美容院有做了方案前的培训,但有没有进行培训后的考核呢?
  
  五:有没有专门的负责人,是不是都是由店长在安排,店长她有多少与时间与精力做这件事,人员分工分得明确了没有,有没有做事先的演练
  
  六:有没有做专门做总结会?为什么这个纳客效果不好,原因是什么,也所有的美容师一起讨论问题所在了吗?有了这些问题有没有讨论改进的方法,当都没有的时候我们又如何能做好?
  
  吸纳新客的方法很多种,你有没有用对用好,有没有按以上的六步做就取定于你的成功与否,这六步已经帮助了不少普丽缇莎加盟店,美容院经营并不讲究方法多与少,而是讲究精的问题,普丽缇莎本着精于求精的理念,把每件事情做好,做精。

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