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慢工细化才能管好美容院

   经营美容院大的困难是什么?这应该是全世界所有美容院创业者共同关注的问题。近日普丽缇莎小编访问了一位美容行业资深人士,在他看来经营美容院大的困难是人员管理问题。同时美容院经营管理者还面临着招人难、人员流失、员工积极性不高等问题。其实概括所有的美容院经营管理难题,普丽缇莎认为耳所有症结集中在一个人身上,那就是美容院管理者。那么作为美容院管理者要具备什么样的特性进呢?

 

美容院


  
  善于分析,理性识人
  
  一个好的美容院管理者需要学会用人,不是对着那些看着顺眼的人就重用,而是看哪些员工是对美容院有利。对于善于用人有着这样一句行话“雇佣好的人才是免费的,不好的则是昂贵的”,相信这样一句话是非常好理解。好的人才就算薪资待遇再高,他也能够将投资在他身上费用全部赚回来。甚至可以得到更高的回报。相反有些员工今天出一点事故,明天闹一点小情绪,就会导致美容院产生物质的浪费,有时候随便一小小点的损失是非常昂贵的。
  
  美容院说招人难,其实说难也不并非特别难,说简单也又谈不上简单。不少人反应好的招人方式,就是让员工帮忙招人。这样的方式不仅能够节省时间,而且招收员工的质量也是非常高。但是在用人方面,还是要以知人善用为主。有才之人可居其位,无才之人居其位则必摧折。
  
  细化管理,有理又有据
  
  在管理上我们们会不知不觉中接受一些传统的习惯影响,并且将那些我们认为对的习惯运用到实践中。我国传统企业中管理有这样的一个习惯,物质、惩罚和人情三把刀运用于管理中。实际上这种做法如果采用得不恰当,很容易产生副作用。
  
  但其实我们美容院在进行过程中,可以这样运动这三把刀:1、物质。打个比方,员工向老板建议,我们美容院如果引进某些设备,通过培训提高某些新的技能。老板听后首先一定会想到金钱和非常用。但是如果接受了员工的提议,说不定真的能够提高美容院的业绩,还可以收获到人心。2、惩罚。每一家美容院都会有一定的奖惩措施,任何员工凡是在工作中出现了差错,就要依法按照么美容院店规接受惩罚。一视同仁,没有任何差别待遇。3、人情。现在大家都是讲究人性化的管理,在管理中讲究人文主义。但是在现实生活中,却逐渐演变成了人情化。美容院管理者觉得对这个员工有眼缘,于是也就更喜欢她。惩罚也变的更宽一点。如果长期这样做下去,绝对会有么员工会心生不满,而离开美容院。
  
  为什么肯德基、麦当劳可以做得那么出色,在员工管理上也是有准则的。他们会选用70分的人才,因为这样的人才具有可塑性、稳定性,更容易在受到培养。所以美容院管理者也不妨在管理员工时,更加注重后期的培养。慢慢提高美容师的技能,让美容院在美容师的成长中而成长,切勿操之过急。

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