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万万没想到,开美容院如此简单

   开美容院难吗?其实开美容院并非想象中的那么难,经营美容院关键是需要有人才。美容师也就成为了美容院中至关重要的角色。美容师们,通过出色的销售能力、能言善辩的口才,懂得如何察言观色。就算美容院中没有太多好的美容师,但是我们通过培训也能够获得提高美容师的工作能力,让美容院的业绩翻倍增长。让普丽缇莎来为大家好好地介绍介绍吧!
  
  一、用声音温暖我们的顾客
  
  都说这个社会是看脸的社会,如果说你没有长得好看的脸,那你就好好地利用自己的声音来感染顾客。当顾客还未开口之前,美容师们就亲切同顾客打招呼、问候顾客。礼仪是非常重要的项目,美容师在和顾客交谈时,声音一定要富有激情。这样才能够通过活力和热情影响到对方。语调的抑扬顿挫,也可以表现出一个人的性格。同时美容师在说话时,声音也需要更清晰,更悦耳。电话中年轻的声音,也是能够让对方增强好感。
  
  二、使用最明白的言语介绍产品
  
  如果美容顾客能够用最通俗易懂的语言和顾客进行沟通交流,这些被介绍的产品就会非常容易被顾客所接受。因为顾客在购买产品时,也希望能够清楚的知道产品的用途。要是你说一堆的化学物质,虽然感觉非常高端,但是顾客并不懂。还不如那些针对美白、祛斑等字眼更清晰易懂。
  
  三、抓准顾客的心
  
  既然顾客愿意走进我们美容院加盟来,那就证明他们是有消费欲望的。所以我们一定要找出符合他们心目中要求的产品,所以美容师们在产品销售过程中,就需要抓准顾客的销售目的。很简答一个例子,当你去商场中购买伞时,你首先需要的衡量的必定是这把伞的质量是否合格,才会下一步衡量价格和款式。
  
  四、不同消费者不同销售方式
  
  顾客有非常多类型,有些沉默不语,有些话又非常多。美容师在像顾客介绍产品时,遇到什么样的顾客就需要什么样的方式对待,那些话不多的顾客,也就喜欢直截了当的方式。而话太多的顾客,千万不要让顾客抢走了话语权,继而就会导致生意非常难做。普丽缇莎曾经也为大家介绍过《美容院如何应对不同类型的顾客》,大家可以参考一番。
  
  万万没有想到搞定顾客是这么简单,经营美容院也就并非那么难。当然如果想要更好的留住顾客,挖掘顾客心理特点,普丽缇莎提议美容师们学学如何掌握顾客的心理。发掘顾客心理特点,给顾客最想要,绝对能够达成交易。而管理者们则应该学习如何掌握员工的心理特征,这样才易于留住员工的心。

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