年关将至了，又到了一个跳槽的旺季。美容院行业有很多这样的例子，年过完后，美容院的核心工作人员已经不辞而别了。这对美容院来说，无疑是一个致命的打击，毕竟对任何一个公司、企业或者机构来说，人才是最重要的。那么美容院该怎样去留住人才呢？以我个人的经验来看，主要可以通过以下三点来留住人才，分别是“晓之以情”、“动之以理”、“诱之以利”。
先来说说“晓之以情”。人都是有感情的，如果美容院的员工对美容院、或者是对美容院的同事、老板有了感情，她肯定是不想离开美容院的。美容院的管理者必须学会用感情攻势去留住人才，当然，要让一个员工对美容院产生感情并不是一蹴而就的事，这是一个长期的积累过程。怎么样让员工对美容院或者同事产生感情呢？这个主要就得从员工的生活上和工作上去着手了。有很多管理人员在面对员工的时候总是一副盛气凌人、高高在上的样子，这是万万要不得的。没有人喜欢别人用这幅样子对待自己，即使员工在你面前表现的很顺从，背地里肯定还是对你有诸多意见的。其实一般美容院规模都不怎么大，最多也就十来个人，管理者也没必要摆出一副高高在上的样子。要想真正得到员工的拥护和喜爱，管理者好是把员工当成朋友一样去交流、关心。如果美容院的这些人才感受到了领导的关爱，就会把自己真正的当成美容院的一份子，从而积极、踏实的在美容院工作，管理者也不用担心人才会流失了。
除了用感情攻势外，美容院的管理者还要学会对员工“动之以理”。这就要求管理者们公平、公正的去对员工进行管理了。受限于美容院的规模毕竟都不大，美容院的管理者通常都不是非常的专业。很多管理者喜欢按照个人喜好来办事，独断专制、不听取员工的意见。这是管理的一个大忌，这样的管理者会让员工非常的抵触，员工会认为自己在美容院根本就没有地位和话语权、甚至是任由管理者宰割的。首先就不会把自己当成美容院的一员，更谈不上忠心于美容院了。管理者在管理美容院的时候，一定要遵循一个“理”字，任何决策、措施都得讲道理，让员工觉得公平、公正。管理者还得学会集思广益，多听取员工的建议，毕竟员工是直接服务于顾客的，他们的很多建议都是很有参考价值的。
美容院要想留住人才，最重要也是最核心的一点就是“诱之以利”。员工为什么要在美容院做事，无非是为了一个“利”字。当然，这也是无可厚非的，毕竟每个人都想要生活的更好一点。管理者在这一点上一定不能太“抠门”，不说福利待遇要高于同行，起码也得维持在平均水平。年底可以给员工发放一些奖金或者是赠送一些年货，开年了可以给员工包一个红包，能够让员工感受到美容院的诚意就行。除了金钱上的“利”外，管理者还得让员工感受到发展前景上的“利”。“人往高处走”是每个人都想的，如果一个人才在美容院感觉不到任何的前景，他肯定是不愿在美容院浪费时间的。管理者可以指定一些晋升的渠道和方式，让人才觉得在美容院做下去是有前途的，他们肯定就不会轻易的想要离开了。
以上几点希望美容院的管理者们能够融会贯通，学会用正确的方法和思路去管理、留住人才，让美容院在人才的推动下，保持竞争力。
