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“团购”还是“推销”?美容院团购变形记

  在美发行业中一直都存在着这样一种情况,当顾客团购进店消费,必然会存在着一种推销。美发店大多以低价的噱头来吸引顾客,烫发染发单价都非常高,一折的优势吸引顾客进行团购。到店之后全程的服务并没有得到一定的享受,并且还有店长、美发师对其进行“围攻”,要顾客办置他们的会员卡,这样强行的推销让顾客十分的不满。而如今在美容院中,也开始存在这种现象,美容院作为服务行业,有这种现象十分不利于今后的发展。
  
  从团购促销活动市场来看,美容院推行团购主要的目的就是为了推广自己的品牌。在团购上让顾客认识到这个品牌。当然最重要的目的就是为了能够增加美容院的营业额,特别是在新店开业或者是美容院淡季的时候,为了增加美容院的收益,就必须要选择好的方法进行促销活动,而这次团购也是将顾客成为固定客源的最有效的方法。顾客在低廉的价格中,享受到优质的服务,物超所值是最能够打动新顾客。所以如果顾客到美容院进行消费时,美容师在一旁不断额度推销化妆品、推销办卡,就容易让顾客产生厌烦的心理。想到利用休息时光来好好的享受一番,结果却换来一肚子的怨气,口碑也就随之下降。
  
  一、诚信团购
  
  团购讲求的就是一个诚信,在网络虚拟的世界里,低价的营销活动,就是讲求一个诚信营销。所以说,商家不要因为产品价格低廉就把不好的产品给顾客,那么就算这段时间有好的业绩,但是也无法抓住顾客的心,口碑走下去之后,美容院的生意也会慢慢的变的艰难。已经爱美容院想要有长期稳定的顾客,那么也就需要商家做到诚信为本。团购这种营销活动,如果没有信用为保障,那么就很难持久经营下去。特别是在网络如此发达的时代,只有有一点点不好的名声,很容易被不断的扩大。从此以后再做多少事情也就于事无补,声誉很难挽回。顾客选择团购除了因为低价,而且希望能够得到优质服务,而美容院如果用强行的推销政策,很容易让自己的事业走到尽头。
  
  二、低成本,高利润
  
  团购其实是一个为美容院打广告很好的途径,利用团购网站这个大平台,有了一定的口碑之后,自然也就能够想到下一步从低成本中收获高利润。因此发布团购信息时,就选哟设置一定的门槛,无论是价格还是比例都应该合理的限制,对于打价格战则是十分不明智的。
  
  三、优质服务,招揽忠实顾客
  
  团购而来的顾客,仅仅是一次性的交易消费,而在团购之后想要对其进行第二次的消费,或者转介绍和口碑的推荐,就需要美容院为顾客创造出一个她们喜欢的环境。所以团购是接近顾客的一个契机,在首次交易的过程中为顾客提供满意的服务是十分重要,在顾客脑海中形成一个良好印象,才能够使得美容院和顾客之间形成一个长期稳定的消费模式。
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