美容院店长总结大会报告内容

 　　会议永远都是员工困倦的场所，没有多少的员工是真正喜欢开会的。但是对于美容院来说，会议又是必不可少的。美容院内的总结会议每个月都需要开展一次，店长座位主要的汇报人，要将一个月内的工作进行总结和评估。对这个月内的问题进行分析，并且明确下一阶段的工作目标。如果一个好的总结会议，同事之间的交流分享也是必须的。那么通常情况下，美容院店长在开会时需要总结哪些内容，才算是全部到位，让下一阶段的工作进程顺利衔接，并起到鼓励员工的作用呢？
　　
　　一、总结一个月的工作情况
　　
　　在会议上首先要将这个月的工作情况，进行细致的总结。但有些方面需要注意，谈办卡数，不谈业绩。谈论问题，检查主流事项。对于店长来说，在美容院内通常需要将执行者和管理者扮演好。所以在进行会议时，需要总结这个月的各个方面，找出问题，努力改正。并且还需要积极的鼓励自己的员工，给予工作中的经验，下达目标。比如说，这个月发现890的卡卖的很好，那么就需要让员工在下个月内努力把这些顾客往1000以上过渡，循序渐进不断的提高。
　　
　　二、对员工进行培训
　　
　　会议也是一个不断学习的场所，特别是对于新进的员工来说，会议更是一个帮助新员工不断提高的场所。刚进店的员工工作中常会有信心不足的情况，给她们讲道理，分析在工作中存在的不足，帮其分析原因，坚定信心。让新员工不能太过于介怀目前的处境，也不要盲目的可观，要用可观面对残酷的实现。同时会议中大家可以奇思广义，老员工为新人分享自己一步步走来的经验。不光只是店长一个人分享和教育，这样集体学习的机会更是不可多得。对于顾客经营管理，通过开会进行沟通，还能够让所有的员工更快的找到目标顾客。如果没有目标顾客，只要进美容院内出现的首个顾客，就要把他们锁定为重点目标顾客，集中“火力”。这样就不怕在工作中没有目标顾客。
　　
　　三、店长的管理模式
　　
　　一家美容院不能抱有两种的经营管理模式，两种模式的管理对于美容院来说是绝对不允许出现。店长在下达任何一道指令时，思路要明确，没有多余的言辞会让员工出现混淆。这些指令会成为员工在今后工作中的前进方向，将前台当作自己的眼睛。会议总结时，不仅要对每一轮的目标进行总结，而且对于上一轮没有完成的任务，自动的还要滚动到下一轮。会议的氛围要好，不要仅仅只是店长一个人在述说，这样很容易让其他的员工感到困倦，疲乏。所以在进行会议的时候内容好是要丰富多变，总结狐疑要根据美容院的实际情况进行。每个月都会碰到不一样的问题，所以千万不要千篇一律，照本宣科，这样才能够使总结会议达到好的效果。