在普丽缇莎对200多家美容院的调查中发现，有80%的美容院老板或者
美容院加盟商认为自己的美容院员工流动性高，不稳定，员工管理难。这是很多美容院经营管理比较困惑的问题，很多时候面对这样的问题我们不知道如何去解决，其实，这是他们没有把握美容院管理的一个重要原则：利益平衡原则。
普丽缇莎美容院管理培训部门的专家认为，美容院是由经验者，员工和管理者三个部分构成。他们进入美容院，都是怀揣着赚钱，提升能力等目的，当然这些目的都必须在美容院良性发展的大环境下才能实现。普丽缇莎十五年的直营店经营经验表明，过程决定结果，细节决定成本，在美容院管理过程中，我们必须做到一下几点：
1、对于美容院老板，尽量不要插手做顾客，为顾客服务等这些具体事物上来，他们更多的应该是把控全局，及时的做出最准备的策略。
2、美容院的店长这类的管理者，应该大的获得美容院老板的大胆放权，负责美容院日常运营事物的管理，美容院的员工可以不听老板的话，但是必须听店长的话，当然，店长必须听老板的话。
3、对于普通员工，能够获得顾客的认可，得到公平公证的对待，自己的利益能够基本保障，在工作中不存在各种障碍即可。
不过，在具体的美容院经营管理中，可能出于节约经费，或者是人才缺乏的问题，很多美容院老板还得是美容院院长，也是一个美容师。这种一身身兼数职的现象，很容易导致美容院管理不规范。一个管理者的精力有限，没有办法管理自己的事物，容易出现管理持续混乱的现象。比如卫生没有人及时去做，美容师之间相互推卸责任，员工对顾客不热情等等。在这个时候，经营管理中的利益平衡原则的作用就凸显出来了。随着美容行业的不断发展，美容的分工必然更加细化，这就要求各方人员密切配合，各司其职。这个时候，如果不能平衡好各方利益，那么，事情就无法继续做下去。
作为一个优秀的美容院管理者，做多少具体的事情不是最重要的，重要的是如何将所有的员工融合在一起，能够让大家在各自的岗位有条不紊的工作，带领自己的团队去做事，而不是自己去做事带领团队，那样你不算是管理者，只能算一个辅导员。作为美容院老板，就要学刘备有慧眼识英雄的能力，并且能够驾驭好这些人才，将具体的管理事物放手给你选定的人，而作为老板自己，更应该考虑的问题是美容院的未来发展规划，做好美容院的决策。
而美容院管理者对于策略并不需要去辨别，去把握，他只需要按照老板定下来的方向前进即可。平时做好员工的管理和培训工作，监督员工去工作。
总之，作为一个运营良好的美容院，一定是各方人员都恪守自己的岗位职责，把握好各方的利益分配，切忌感情用事，用人唯亲不为贤，否则只会导致大批的优秀人才离你而去。
