如今的美容行业市场环境错综复杂,每年都有大量的外来资金或者行业新手涌入美容市场,同时也有大批的美容院因经营不善而面临倒闭。近两年,美容行业市场经济不景气,是很多美业从业者所感叹的话题,美容院越开越多、顾客越来越少、市场竞争越来越大。究竟是现代美容行业已经失去其广泛的前景,还是美容院经营者自己的经营管理模式出了问题?那些后悔开美容院的投资者又该何去何从?
现在开美容院真的没前景不赚钱了吗?
随着社会的发展进步,人们开始越来越注重自己的仪表容貌,如今更是进入了所谓的“颜值时代”,据调查表明,接近30%的人认为颜值直接影响收入,早在上世纪90年代,著名经济学家DanielHamermesh就有研究表明:颜值和终生劳动力总收入呈较强的正相关性,长得好看的人会比“一般人”收入高出10%至12%。爱美是人的天性,所以对于美容行业而言,不论何时何地,永远都有广泛的市场前景和大量的需求。所以,究其根本,那些没赚到钱后悔开美容院的经营者们,必定是因为经营管理不善导致。
美容院需要如何经营管理才能避免让自己后悔?
首先,美容院经营管理需要回归本质,从美容项目和产品出发,保证专业和品质,确保使用效果。目前市面上很多美容院都是打着美容的幌子,使用低质的假冒伪劣产品、无经营执照、不达标、美容师随便培训两天便开始上岗等,导致消费者花了钱却没达到想要的效果,甚至因为使用不达标美容产品而出现更严重的肌肤问题。由此,各种投诉问题扑面而来,消费者与美容院之间堆起了一层厚厚的隔膜,从此不敢再进美容院,拓客成了美容院的终极烦恼。
保证专业和品质首先要求经营者在招聘美容师的时候提高标准,严格按照美容师所必须具备的相关专业知识和技能水准进行考核;美容师学徒未考核达标前不予准许正式上岗操作。其次需要在产品质量方面严格把关,坚决抵制使用品质低廉的美容产品,始终秉承为消费者权益负责的态度,保证产品效果;在美容项目及相关技术仪器的引进方面亦是如此。
然后是美容院日常经营管理工作要落到实处,合理规划,制定战略目标并严格执行;加强对美容行业最新动态的掌握力度,及时挑战经营战略,与时俱进。最后就是保持不断学习,不论是经营管理者还是美容师员工,都需要通过持续不断的学习来提升自己。对于经营管理者而言,只有不断学习,才能给到员工指导方向,才能更好的经营美容院;对员工而言,只有不断学习,才能给顾客更好的服务和体验。
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