美容行业都说是一个吃年轻饭的职业，并且很多美容师在年轻的时候从事美容这一行业之后，到了结婚生子也就没有想要在美容行业这块继续的发展，同时又因为美容导师又容易经常出差，远离家人相对比较寂寞，也无法忍受这样的工作环境和内容，于是跳槽离开这个行业。对于美容院来说，想要培养起一个美容师需要花费很多资源和时间的。而美容师跳槽、离职都是对美容院的损失，人才的不断流失，使得美容院的业绩就算不下滑也会出现波动，就算再有办法的老板也束手无策。
面对美容院中人才不断流失的情况，不少的美容院老板会在开店时选择加盟企业或者高薪聘请有管理经验的职业经理人进行管理，也就是俗称的美容院店务管理。希望能够利用品牌店或者是专业人士能够使自己的美容院在经营过程中达到好的状态，但是有时候很多事情都是事与愿违的，或者只是短期有效果，但是经营过程只要一长，就容易出现麻烦和问题。
店务管理所需要的专业知识有很多，不仅需要商业管理知识，而且还需要美容知识。了解这个行业，才能够在这个行业中发挥出优势。对于美容院的店务来说，店务管理的最终的结果无非就是怎样才能够留住人才，怎样才能够使业绩提升上去。而在这些店务管理中，最重要的上就是怎样找到合适的人才。美容院内只要有合适的人才，留住这些人才，才能够有业绩存在，有了业绩美容院才会有新的发展，也自然能够吸引到新的顾客。
一些优秀的美容院店务在总结自己的工作经验中谈到过，在美容院工作不论是做品牌还是做店务管理，永远都只有少数的店家才会满意，而这个比例在20%左右。这主要的原因，也是因为在美容院内没有优秀的人才。人才太少，市场供不应求，也就只有少部分的美容院才能够获得生存。
小编结合
普丽缇莎直营店的管理模式以及其他优秀的店务管理人员的经验，觉得店务管理之所以没有做好，关键在于美容院决策者是否愿意接受管理模式的改变。好的决策者需要舍得在员工福利上开销，愿意与员工沟通，掌握新的发展形式，常常更新自己的管理模式，但是切忌不要改变自己的开店初衷，因为对于决策者来说，开店初心就是自己梦想的起源，要是连初心都没有了，那么以后的路径绝对会非常的艰难。
并且老板是员工以身作则的榜样，员工都会像老板作为以后发展的参照物。如果在工作中老板和员工的思路不能够达到一致的时候，可以通过培训让员工接受老板的思维思路。只有员工在工作过程中认可了老板的思维，认可了企业的文化，也就为企业死心塌地的工作。任何店务管理，想要成功，只有一种方式：大家思路一致，目标一致，方向一致。
