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如何衡量美容师技术水平

  对于没有美容经验的加盟商来说,如何聘请合适的美容师,如何评价一个美容师的专业水平是一个难题。常言道外行看热闹,内行看门道。很多不懂行的人评价一个美容师的技术水平,往往只看她的按摩手法是不是让自己感觉很舒服。但事实上,真正的按摩手法并不仅仅是舒服那么简单,很多按摩手法还会有些许疼痛,如果仅仅只有舒服,没有美容效果,那还不如自己对着镜子揉一揉了事。顾客缺乏专业的美容知识,我们不能苛求,但是对于想要开美容院的老板来说,如果还是用一个顾客的标准来评价美容师的能力的话,明显是不够的。普丽缇莎资深美容师跟大家分享如何衡量一个美容师的技术水平。
  
  1、扎实的皮肤生理学知识
  
  美容院每天都要和顾客的皮肤打交道,事实上我们所做的事情就是让顾客的皮肤看起来更加健康漂亮。一个合格的美容师必须具备扎实的皮肤生理学理论知识,才能给顾客提供正确的服务。比如皮肤有哪几大类型,分类的标准和依据是什么?每一类皮肤应该如何护理,适合哪一系列的护肤产品等。这些都是一个美容师提高专业服务技术的基础性知识。所以选择美容师应该首先考她在皮肤方面的问题,如果她能够做到对答入流,轻松应对,那么基本上她算是入门了。
  
  2、娴熟的按摩手法
  
  有了理论知识的铺垫,就必须有较强的实际操作能力。很多所谓的美容师只是纸上谈兵,理论学的有模有样,但是连基本的脸部护理手法都不会。美容师手法讲究的是认穴要准,力度要适中,手法要标准。无论是中式按摩手法,还是西式按摩手法都讲究的是这个原理。当然,按摩手法不是一朝一夕就能够掌握娴熟的,必须让美容师经过大量的专业训练,理论结合实践慢慢练习,孰能生巧。
  
  3、对美容院产品和项目熟悉
  
  对美容院产品和项目要熟悉,这是一个美容师最基本的业务能力。无论是在顾客推荐产品和项目,还是在给顾客做诊断,做讲解各个产品和项目的功效和优劣势的时候,这些知识都必须了如指掌。如果一个美容师连美容院里产品和项目几个系列都没有搞清楚,一旦顾客问到相关问题,如何给顾客讲解?顾客有凭什么相信你在美容院里消费呢?美容院的产品都是直接作用于顾客肌肤上的东西,一旦用错,对顾客肌肤的损害是不可逆转的,所以作为美容师,一定要做到心中有数。
  
  4、熟练的运用各种美容仪器
  
  美容院仪器是提升美容院档次,彰显美容院实力的有力武器。而且随着美容科学技术的发展,越来越多的美容院仪器被运用到美容院各个服务项目中来。以往的单纯依靠手法的时代已经一去不复返了。仪器相对于手法来说更精确,更理性化。而且能够给顾客带来全新的美容感受。由此可见,一个美容师能否掌握美容院常见的仪器使用是很重要的,这也对现在的美容师提出了新的要求。
  
  5、服务水平是美容师素质的综合体现
  
  优秀的美容师除了掌握以上基本技能外,还需要具备较高的服务水平,因为美容行业是服务行业,如果一个人空有一身好的专业知识和专业能力,但是没有服务意识,不具备良好的和顾客沟通的能力,依然不能够给顾客提供高质量的服务。服务水平的高低是一个美容师综合素质的体现,必须时刻以顾客需求为出发点,了解顾客的需求和想法,给顾客提供贴心周到的服务才能够达到好的服务效果。
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