在普丽缇莎一家加盟店中，有几个非常有性格特点的年轻漂亮的美容师，他们分别来自全国各地，河南、湖北、山东、四川，不同的地域环境下成长也造就了他们形色各异的性格。
川妹子小丽，性格细腻，长得娇小玲珑，但是确实美容院中工作时间最长的，已经工作两年了。在这两年里，她始终把自己的工作时间安排的满满的。但是在今年2月分，她辞职了，理由是给自己放一个假，出去旅行。辞职后，她先后去海边，去枣园，充分在大自然的怀抱里释放自己的青春。
河南美容师莎莎和小丽在一起共事了2年，也在小丽辞职前一个月辞职了，她也是美容院里最忙的美容师之一，辞职的理由是要回老家结婚生子，让自己安定下来。
山东美容师阿静在美容院也工作了一年多，她老公开了一个美发厅，生意还比较稳定，在小丽和莎莎走了之后，很多老顾客都退而求其次，慢慢向阿静转移。老顾客都喜欢熟悉的，手法好的而且稳定的美容师，在顾客的心里，阿静也算是比较稳定而且熟悉的美容师了，和那些刚进美容院的美容师比起来，还是好很多的。
铁打的营盘流水的并，美容师流失情况是美容院不得不面对的现实，这对于顾客来说也是非常不方面的。美容师流动和离职，和她们的自身背景、职业迷茫有着不可分割的关系。
除了美容师，我们还能做什么？
甜美的笑容，对顾客小心周到的服务，对未来充满期待的眼神始终挂在很多年轻女孩子的脸上。凭着年轻漂亮和心中的理想，她们在各大城市的美容院中生存。表面上的成熟难以掩盖他们内心的稚嫩，这就是目前绝大多数年轻美容师的写照。
这些女孩子们大多出自农村，没有一技之长，只有靠着朋友的介绍才能勉强找到一份美容师的工作。在一些稍微高档一些的美容院里，也有一些受过简单的美容专业学校培训的美容师。综合素质不高，收入不稳定是美容师这个职业的明显特征，也是很多美容师频繁流动的原因，造成这种情况的原因主要有一下几点：
首、现实问题：收入不稳定，美容行业从业人员工作方式比较特殊，薪酬主要采用提成模式，只有少量的底薪。美容师每天都要面对形形色色的顾客，他们来自不同的阶层、行业，有着不同的消费水平，而他们的消费金额直接和美容师的收入挂钩。美容师必须要推销自己店里的产品和服务，而自身的沟通能力，专业水平很大限度的影响着她们的收入。
第二、内在因素：工作难以长期承受。美容行业从业者年龄都比较小，很多都是社会经验和生活经验都相对匮乏的小女生，工作辛苦是他们放弃这个行业的原因之一。
第三、职业引导：缺少职业规划。出于职业指导师的职业习惯，笔者常会问美容师：“想到过以后做什么吗？”对于这样的问题，美容师很愿意讨论，但是没过多久，就会陷入迷茫，真不知道以后要做什么，因为没有什么其他的职业特长。
基于这几种因素以及一些自身的原因，年轻的美容师对自己的未来毫无计划，“近日有酒今朝醉”“干一天算一天”就是大多数美容师的想法。初次之外，一些美容行业的软伤也会让这些年轻的美容师感到毫无安全感。
我们是毫无保障的弱势群体
或许由于员工变动频繁，大部分美容企业从不会主动给员工买社保，也就是说，这是一个被劳动法忽视的角落。有关劳动法的相关规定对自己有利的部分，美容企业员工大多人士模糊，即使是清楚了解的人，也因为“大家都这样”而把自己的诉求扼杀在摇篮里，“只要能够多拿工资就可以了”。在节假日，她们也只能轮休一天，也不享受加班费。其实不发加班工资是美容行业非常普遍的潜规则。在和越来越多的顾客接触者，她们接触到了丰富的世界，适当的时候，就会像鸟儿一样远走高飞。
正是消费者对美的追求，美容行业一火再火，美容消费也一涨再涨，从美容、护肤、媒体足疗等概念延展之宽，更是到了一个前所未有的高度，但是对于这群不稳定的美容师群体，消费者很难在消费上找到安全感。尽管很多美容院从对员工的人文关怀入手，但是受惠也仅仅是哪些能够对美容院经营带来帮助的优秀员工。经营者通常为了例如，对美容师稍加培训就正式上岗，忽视了对美容师技术及素质的必要的培训和考察，更不要说对员工的职业生涯规划进行指导。没有归属感，没有方向性，只要利益提成增加收入，让美容师群体稳定性大打折扣。美容师职业需要完善其保障体系，迅速改善从业者的保障情况，才能让美容师们理清自己的职业方向，有序规划自己的职业人生。
怎么做好职业规划？
“我不知道职业还可以规划”，对于职业规划的概念，很多年轻的美容师感到新奇而迷茫：“我不知道我能在这行干多久，还是趁年轻多挣点钱再说。”对于这样一个需要帮助又有职业发展前景的群体，如果你正在从业，或者你是美容企业的管理者，帮助这些年轻人做好职业规划是义不容辞的责任。
随着生活水平的提高，美容行业俨然成为中国经济的一大重要支柱，成为第五大消费项目。美容行业作为年轻时尚的新兴行业，每年都以1000多亿的市场潜力在增长，目前中国内地美容化妆行业机构达到190多万家，从业人员超过2000万人。人们的美容理念也越来越清晰，对美的要求达到了一个新的高度，从业者的美容水平几经变换也逐渐向服务质量上提升。虽然经过将近三十年的发展，一些美容企业依然是作坊式的管理和运作模式，不能得到更好的发展前景。由于培训及行业发展不健全等多种因素，高素质的美容行业人才依然匮乏。所以，做好美容师职业规划，应该从入行就开始。
入行期：职场新人
不要在进入一家美容院后，受周边人的影响或者其他，做够半年就跳槽而去，而要做好在一家美容院工作两年以上的准备。美容师要充分利用这两年的时间，技能上由新手变熟手，心态上由躁动转向淡定。
转型期：技能熟人
经过两年时间的锻炼，美容师技巧提高，拥有稳定的顾客群，也了解顾客的偏好。更重要的是，美容师在这个时候可以决定是否继续从事美容行业，同时为下一阶段的发展做好准备。
进阶期：专业人才
到了这个阶段，从业者要提高自己的综合能力，从纯技术型的人才过渡到知识与技能兼备的复合型人才。可以专注于某一项服务，成为所在机构的权威性专家。也可以努力成为美容院的管理层，从而综合发展，更要抓住机会进行深造，从而成为美容行业这个领域的权威人物。
本文作者：国家二级职业指导师师至洁
