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美容院加盟连锁行业的出路在何方?

发表时间:2012-06-13 20:03:46阅读次数:608
   美容院加盟连锁行业市场虽然经过将近20年的发展,但是这个行业让人有不成熟、不规范的地方。整个行业缺乏强有力的监管制度,行业恶性竞争激烈,从业人员素质底下,这几个因素导致整个美容院加盟连锁行业难以做大做强。现在从事美容行业的企业有很多,可是真正在美容院加盟连锁行业做大做强的基本没有,根据美容院加盟网的小编了解,到目前位置还没有美容企业上市的消息。那么,美容院加盟连锁行业出路究竟在哪里呢?
  
  一、直销公司介入美容市场
  
  以前许多顾客购买美容用品都会有直接到熟悉的美容院去,经由自己信任的美容师的介绍,选购适合自己肤质、发质的美容用品。但最近几年,我国吹起了一股直销风,尤以电视
  
  直销为甚,许多直销公司开始介入各种消费市场,美容业也不例外。上百家的直销公司采取化整为零的方式,推出各种美容用品,买产品的顾客只需打个电话,直销公司就会把产品直接送货上门或者邮寄给顾客。这对美容院而言,无疑是重重的一击。美容院应适时改变经营方式,以减小直销给自己带来的冲击。
  
  二、专业化、个人化、高附加值的服务
  
  如今顾客不但对美容师的技术服务品质和水准有一定要求,而且对美容院的设备、营造的氛围都极为讲究,并且还希望经营能够得到许多有关消费的咨讯,如新潮的服饰、流行的妆容、热卖的化妆品、时尚的休闲方式等,都是顾客感兴趣的话题,越来越多的进美容院消费的人都愿意和希望享受到这种高附加值的服务。
  
  三、导入心理美容
  
  其实美容院除了提供美容服务之外,更应该对顾客进行心理疏导,但是许多美容院却忽略了这一点。试想:当顾客被皮肤问题或发质等困惑时,内心必定会烦躁不安,担心会影响自己的美观,因而她到美容院进行皮肤护理时,一定会对护理效果寄予非常大的期望,但她或许又会对美容师是否能解决她的烦恼心存疑虑。这时美容师如果能实时地与顾客交谈,倾听她的诉说,并不失时机地给她灌输正确的观念,让其重新树立信心,放心接受美容师的护理。
  
  四、推行整合性服务
  
  整合已被销售商们使用了许多年了,但直到今天,它才作为对企业进行整体表现的推动力量被企业经营者所采用。作为服务性行业的美容业,要想在激烈的市场竞争中占据优势,推行整合性服务是非常必要的。实施整合服务,首先应该整合各项服务设施,让顾客上门一次就能满足各种需求,方便又省时,符合现代人高效、快捷的消费要求。未来的美容院,应该开设有美容美发、健身、心理咨询、形象设计、娱乐、购物、餐饮等服务项目,这种一应俱全的美容院,以全方位的经营服务策略必定能在竞争激烈的美容市场脱颖而出。
  
  二、美容院连锁经营办公自动化
  
  电脑对美容院的用处是非常大的,除了基本的资源管理,如顾客基本资料、美容次数、员工的基本资料等之外,顾客的预约登记、客户资料追踪、进货款项处理、员工薪金、商品销售情况都可以用电脑进行处理和管理。美容院经营电脑化,不但会比人工操作更准确和迅速,而且可透过电脑的分析,找到管理上的漏洞,降低经营风险,同时提高美容院的形象。美容师在诊断肤质,选择保养类型时,如果有电脑帮忙,不但会使客户对他的专业知识更加信任,而且工作起来也会得心应手。
  
  就美容行业来说,加盟连锁经营是主流发展方向,美容院加盟连锁经营具有发展速度快,经营模式统一,在人员配备、技术研发、管理制度等各个方面相对传统的私人美容院来说,都有这难以匹敌的优势。
  
  可是,美容行业要真正做大做强,就必须推广和实行连锁经营理念,提供优质的产品和服务,建立良好运作程序,形成良好的口碑和品牌的经营运作模式势在必行。
  
  
本文链接:http://www.hlpretty.net/industrynews/1049.html
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