美容院店长是美容院必备的人员，一个美容院能否发展壮大其实和
美容院店长有很大的关系，那么作为美容院店长最应该做的事和职责有哪些呢?
首、面对顾客 1、当面对顾客的时候，我的角色是一名销售人员，帮助顾客在各个产品当中选择到最适合他们产品的同时，也能够为美容院创造出更好的业绩，是我工作的职责。
2、当面对顾客的时候，我又是一名服务人员，能够给到顾客更好的服务，为顾客创造出更舒适的购物环境也成为了我的工作职责。
3、当面对顾客的时候，我同时还是一名美容院的亲切代言人，而我的一言一行都会对公司的品牌，直接影响顾客心中的印象。
第二、面对公司 1、当面对公司的时候我要化身为沟通的桥梁，让所有进入公司的人都能够对店里面、人、财、物各方面有一个了解，要起到能够为上级做出有实际依据的决策，而对下能够让店里面的员工都更加了解公司的背景，发展。
2、我也是一名执行者，要把公司设定好的经营目标，实际的转化为有行动的具体，而且要因此产生出价值，也是我每天都应尽的责任。
第三、面对店员 1、当面对员工的时候，我要变成培训师，将我所有的销售技巧以及产品陈列方法，还有服务顾客的方法全部都用最恰当，最妥当的方式来交给我最亲爱的员工，这些是我每天最为常规的工作。
2、当我面对员工的时候，我同时还是一名领导者，也是一位指挥家，要对公司里面所有的人财物都充分的支配，而且还要带领着所有的员工完成店里面每天设定好的业绩是我每天工作当中最重要的核心。
3、当面的员工的时候，我也是一名检查员，对工作当中出现的各种问题都要有及时的发现，并且还要带领着大家一起来对这些问题进行解决，是我的职责。
4、当面的员工的时候，我同样也是榜样，既要懂得在面对问题时，展示出最为得体的解决方法，更要知道每天给大家带来开心和积极向上，愉悦的工作环境是我每天重要的责任。
5、当面的员工的时候，我又可以是一位拉拉队的队长，店里面的员工一旦情绪低落，一定要给他们及时的打气，员工如果做的好做的出色就要给与他们及时的赞扬。当员工完成的任务一定要进行摇旗呐喊也是我日常当中的习惯。
6、面对员工的时候我是父母，因为关心下属员工也是生活当中我要做的工作的一部分。
所以，作为一名美容院店长的责任是非常大的，对顾客，对员工，对公司都起到很大的作用，是美容院成长发展过程的必备人才。
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