社会的飞速发展，人们对美的需求也越来越多，需求的人群也是逐步的加大，不可避免的催热了当今的美容行业，相应的，行业间的竞争也在加剧。为了争揽更多的客户群体，美容院经常会定期或不定期的举办培训，来提升美容师的各项知识、技能水平和销售水平，但是客户的要求也是越来越高越来越挑剔，尤其是当客户拿价格做话题时，美容师该如何和客户打好价格战呢?
一、顾客拿价格作借口，要辨明消费真假 美容师面对一个挑剔的拿价格作借口的客户，要仔细辨别她话语里面的真假。任何客户消费的过程都是为了满足心底的一个愿望，获得一定的满足快感。对美容师来说，就要积极的发现顾客真实的需求在哪里，然后换一种合适的方式激发她的需求。这就要增加客户的危机意识，让客户觉得价格不是问题，有问题的是她们迫切需要解决的问题。比如面对一个肤色较黑的女性顾客，美容师应该让她了解接受我们的服务会怎样?不接受我们的服务会怎样?在这中间进行选择，而不是考虑是不是在买还是不买之间进行选择。
二、顾客认为价高时，要坚持价格底线 对我们每一个人来说，都是一定程度上的消费者。在美容院里，美容师还是营销者。因此，对美容师来讲，我们可以换位思考，假如我们是美容院里的消费者，我们怎么有选择的进行消费?我们都想要最低的价格换来好的消费，但是，最低的底线在哪里?我们都知道买一颗白菜的价格是换不来一颗珍珠的。因此，所有的人，包括我们自己都有一个心理，那就是:便宜没好货。所以，对卖家来说，要坚持自己的价格底线。并用换位思考的方式，推心置腹，说服消费的客户。
三、顾客拿别家相比时，以质量赢得客户 任何顾客都会有货比三家的考量，尤其是在美容院里的“面子”工程上，顾客肯定是再三对比，然后才能有所选择。当顾客提出和别家美容院相比时，美容师更要坚持推荐自己的服务质量，决不能有一丝的游移，给顾客一种踏实放心的感觉，因为每个顾客都知道贵有贵的必然。在这种情况下，美容师就要知己知彼，尽量知道别家的优点，才能在顾客面前尽量扬自己所长，让顾客确信贵的好处在哪里?
不管怎样，对美容师来说，价格战只是营销里面的技巧，最重要的还是不断提升自己的服务质量和水平，这样才能提升自己的业绩和薪资，才能在竞争激烈的美容行业有所胜算。
