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美容师进行产品销售的五大原则

   美容师如何对顾客进行很好的销售呢?往往热情的销售并起不了很大的作用。那我们就需要以下五大原则来争取达到理想的月绩了。下面普丽缇莎小编就为大家讲解销售的五大原则:

 

美容师进行产品销售的五大原则


  
  一、顾客永远是朋友
  
  当顾客走进美容院,一般的心理都是会进行消费。无论遇到什么类型的顾客,美容师们都应该面带微笑的迎接,让顾客感受到服务意识的感觉。并且针对不同类型顾客,要有不同的服务方法。然后抓住顾客心理和顾客交流,扑捉顾客的需求,然后以便对症下药。如果顾客不急迫,美容师可以跟顾客随便聊聊题外话,比如生活,以此来增加之间的感情。然后利用顾客的皮肤和平常用的护肤品切入正题,让顾客了解我们的品牌和产品,如果顾客一时难以下定决心,美容师也不可强迫顾客消费,更不能出现冷淡顾客。如果碰到犹豫不决的顾客,我们可以多以用过我们产品的顾客的案例,解说顾客听,或者一品牌的权威和产品的性价比来促成交易。
  
  二、掌握销售时间和技巧
  
  一般情况下,顾客的购买欲望可能就是在那一瞬间,或者是被美容师、销售人员的说服技巧所打动。此时应以感性方式激发对方的购买欲望。顾客的欲望持久性不会太久,好把握时机判断顾客需求,介绍合适的产品,乘机说服其购买。
  
  三、立竿见影的推销术
  
  对于喜欢打扮、追求首的顾客,采取直接推荐产品的办法,有立竿见影之效。对于新顾客,美容师可以根据新顾客的需求、皮肤进行推荐新的产品和服务。多为新顾客讲解一些产品的功效,这样一定有效果
  
  四、利用时间型销售
  
  若对于美容师说服技巧无动于衷的顾客,美容师应该想此类顾客要到联系资料,并讲解产品和服务的效果,隔间的像此顾客进行一次简单的讲解,日积月累,此类顾客也会改变态度,购买产品或服务。
  
  五、配合节假日进行促销
  
  节庆时期进行销售,美容院多会以价格优惠或赠送精美礼品来配台。趁节庆,销售时若能多费点心思,比如在产品上利用一些精明的贺卡,或者温馨的一句话,都能让顾客产生深刻印象,这样的促销才能成功。同时,配合特殊日子美容院可举办美容保养等课程讲座,来吸引更多的新老顾客参加。这样不仅给美容院留下了好的口碑同时也完成了促销工作,好进一步加强售后服务与联系,必能使顾客源源不断,生意日益兴建。

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