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皮肤管理店卖卡销售技巧

发表时间:2019-04-25 23:16:29阅读次数:813
  和美容院一样,卡项销售是皮肤管理店的主要收入来源之一,所以卖卡对于皮肤管理店的日常经营来说十分关键。但如今的皮肤管理行业竞争越来越激烈,卖卡难同样是困扰皮肤管理店经营者的大难题。为了提高卡项成交率,皮肤管理店可以采取哪些卖卡销售技巧呢?下面就随普丽缇莎小编一起来了解一下吧!

  皮肤管理店卡项销售实际案例

  广州某皮肤管理店于去年12月份开业,为吸引客户,该店推出了一款售价1280元10次的面部护理卡。该卡推出后,成功售出20张。今年三月份,办理了面部护理卡的顾客全部耗卡完毕,其中,只有3名顾客续办了储值卡(门槛3000元起,分为3000、5000、8000、10000四个档位)。也就是说,这款为拓客而推出的护理卡最终的转化留客率仅15%。


皮肤管理店销售


  案例分析

  根据广州这家皮肤管理店的卖卡案例分析,可以看出,通过降低利润的方式推出拓客卡时,成功售出20张,说明顾客接受度还算不错。但最终只有3名顾客续卡,顾客转化率较低,这也就是说,该店在拓客和留客衔接方面存在不足。


皮肤管理店


  皮肤管理店卖卡销售技巧

  1、合理设置卡项


  合理设置卡项是皮肤管理店提高卡项成交率的基础。对于卡项设计问题,皮肤管理店首先要明确卡项的主要目的,是为了拓客,是为了留客,还是为了成交。千万不能将多种功能寄希望于一张卡上。拓客次卡可以用低门槛吸引顾客,月卡、季卡、年卡等等可以在固定期限内吸引顾客到店,培养顾客的消费习惯,储值卡可以满足持续消费顾客的折扣和多种项目选址需求。只有合理设计卡项,才能提高卡项的成交率。

  2、正确推销手段

  皮肤管理师是卡项销售的主体,也是成功将卡项推销给顾客的关键。皮肤管理店老板或店长一定要注重对员工销售能力的培训,让她们掌握正确的销售手段,包括如何搞好客情、如何吸引顾客、如何介绍卡项、如何促成交易等等。只有提升员工的专业素质,卡项成交率才会更高。


皮肤管理


  3、做好转化衔接

  对于皮肤管理店来说,卖卡的意义并不在于将卡卖出去,而是以此作为切入点,完成客户的挖掘到转化,实现良性循环。所以,通过不同功能的卡项做好顾客的转化衔接是美容院成功售卡的关键,否则,即使低门槛的拓客卡和体验卡能卖出去,储值卡的销售也会遇到困难。

  4、服务是销售的关键

  当顾客对皮肤管理店信任不足,或是满意度不够时,基本上不可能话费数千元在皮肤管理店办卡。只有对品牌信赖度高、对店内服务满意的顾客,才有可能达成交易。因此,皮肤管理店一定要注意服务品质,通过优质的服务提高顾客满意度,从而促成卡项交易。

  以上就是皮肤管理店卖卡的基本销售技巧,希望能帮到大家!


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