香薰是每家美容院都必备的一个服务项目，因为现代人的生活压力越来越大，工作等其他方面也存在着各种压力，所以很多人都喜欢在空闲的时候去美容院放松一下疲惫的身心，而香薰项目就是很好的选择。现在很多美容院都在推广香薰项目，但是如果想要让香薰服务更上一层楼，美容院应该从设备、灯光以及香薰师等几个方面着手，做好准备工作。
对相关设备的要求 1、对椅子的要求。一般正常人进入美容院后的首件事不是直接订购某个服务项目，而是向店内员工咨询相关事项，所以在顾客咨询时供她休息的椅子就很重要。椅子的高度一定要合适，不能太矮也不能太高，这样才能让顾客感到舒适。此外，椅子的方位也有讲究，椅子不能背对着门口，这样会给客人无形的压力。
2、毛巾的要求。香薰服务必定会用到毛巾，为了显示美容院的专业程度，好用同一款式同一颜色的毛巾。而且毛巾的质量也是非常重要的，很多客人的皮肤比较娇嫩容易过敏，所以美容院使用的毛巾一定要质量有保障。
3、更衣间绝对必不可少，没有更衣间会给顾客带来很多不便。此外，客人在换衣服的时候香薰的工作人员要出去等待，这样才显得尊重。如果有条件，可以准备一个储物柜，这样客人的东西就有地方放置。
灯光的设置 舒适的环境会给人愉悦的心情。香薰房的灯光对客人的心情是有影响的。首先，香薰房的灯光要尽量暗一些，并且采用一些比较柔和的光线，这样会让人感觉到温暖。另外如果有条件可以请专业的灯光师来设计灯光，这样就知道哪里适合放什么样的光线了。
对香薰师的要求 香薰师是直接和客人接触的工作人员，所以要求香薰师必须有耐心，不会对客人的各种要求表现出不耐烦的态度。而且香薰师的穿着要得体大方，好统一服装。另外守时也是很重要的一点，让客人等待香薰师的行为是非常不合适的。
香薰师与客人的关系 1、关系不能越距。客人与香薰师的关系不能够太亲近，这样会让人显得很不舒服，但是关系也不能太疏远，要表现出适当的礼节。
2、不要与客人谈论其他的客人，这样是不尊重的行为。要耐心聆听客人说的话，并且给予他一定的语言支持。
3、懂得察言观色的香薰师才是优秀的香薰师。通过客人的小小举动知道客人有什么样的需要，这样会让人觉得很温暖。
